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El colectivo de la fuerza de ventas y el vendedor individual
PECULIARIDADES DE LA FUERZA DE VENTAS
La fuerza de ventas es un colectivo con características propias.
Por la naturaleza física y riesgos del trabajo
Por razones de formación y experiencia
Por razón de representación y confianza
Ser con frecuencia un trabajo fronterizo y alejado de la ubicación geográfica de la empresa.
Taxonomía de vendedores: las profesiones de venta
Vendedores de servicios importantes y venta estratégica
Vendedores o prescriptores, vendedores de ideas
Vendedores de bienes físicos importantes y venta estratégica
Vendedores de productos sencillos
Vendedor profesional
Necesitan conocimientos sistematizados y experiencia. El buen vendedor es un buen profesional porque debe tener la inteligencia general y especial suficiente para desarrollar su labor con éxito.
Perfil del puesto de trabajo del vendedor
Vendedor es quien mediante sus conocimientos, experiencia e información, prepara, desarrolla y culmina contratos de compraventa con compradores potenciales o reales.
Perfiles
Vendedor tradicional.
Vendedor actual.
La función básica: la ventas
Vendedor de autoventa.
Vendedores viajantes de tiendas y comercios.
Vendedor de mostrador, dependiente o vendedor de tienda, y vendedores de reparto.
Promotores, vendedores a prescriptores, demostradores, creadores de clientela.
Vendedores técnicos.
6.Vendedores de servicios de confianza a consumidores particulares. Banca, seguros, asesoramiento
Vendedores llamados «indirectos o políticos», y también de grandes operaciones a veces internacionales, vendedores ante comités públicos o privados de organismos de la Administración y de grandes empresas.
Las funciones complementarias
Los medios de acción para conseguir sus objetivos.
Los medios de control que le permitan evaluar en todo momento la calidad de su gestión.
Los medios de organización de su propio trabajo.
Los medios de contacto e información con su empresa para poder conocer permanentemente su situación.
Sugerencia del perfil para un vendedor NIVEL DESEABLE/ 100
