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愛馬仕, (補充)愛馬仕的皮具師 - Coggle Diagram
愛馬仕
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行銷策略
直接詢問愛馬仕的銷售專員:「請問你們現在有鉑金/凱莉/康康包嗎?」得到的回答99%會是沒有貨,即使真正有現貨他們也不會告訴你。如果你不死心追問何時會到貨,銷售會禮貌的告訴你,並沒有確定的到貨時間。
但如果他回答:「有,我們現在有xx」,那就是給你了一張買包的通行證啦!不過還是要看櫃上的包款是什麼,無法指定顏色和款式,畢竟這三大包王都是可遇不可求啊!接著你就可以問專員:「那請問『配貨比』是多少?」就開始我們今天的主題「配貨潛規則」啦~
想買人氣包款,就必需要買一些買包包以外的單品,例如陶瓷製品、絲巾、手錶等等,而愛馬仕在不同的國家,對於配貨的物品、價錢比率也有不同的做法。但各國店員都會共同默契,就是皮具單品不可算在配貨的物件上。
而所謂配貨比,就像是如果這家櫃位一顆25萬的凱莉包,所要求的配貨比是「1:3」,意思就是你除了包包本身的25萬,必須再花75萬購買皮件以外的商品,最後只要買夠一定的金額,才可以讓你擁有你看中的包包。
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而當你買買買,聽到銷售員建議你:「要不要再看一點衣服、手錶?」就是在提醒你再多消費一點,才能有助於拿包。另外,像是稀有皮質鴕鳥皮、鱷魚皮或是人氣配色像是黑白棕這種,都是需要更高的消費金額,配貨價錢甚至比包包還貴。
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