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NEGOCIACIÓN, image, image, image, image, image, image, image, image, image…

- - - - Presentación de alternativas
        
        En esta etapa las partes van ofreciendo alternativas de acuerdo
        
        Pueden ser (con más o menos concesiones) que puedan acercar sus posiciones.
      - Cierre
        
        Las partes aceptan una determinada alternativa de acuerdo y se comprometen a cumplirla.
      - Antagonismo
        
        Definir el poder de negociación de cada parte
        
        Se ve cuál de las partes estará más o menos dispuesta a ceder parte de sus condiciones.
        
        Expone a la contraparte lo que quiere obtener de la negociación.
      - Aceptación del marco común
        
        Debe decidir si están dispuestas a acercar sus posiciones y qué tipo de postura elegirán
        
        Postura: competitiva, colaborativa o de cesión unilateral.
        
        Inteligencia Emocional
        
        Autoconocimiento
        La capacidad de controlar el estrés.
        
        Influencia
        Utilizar la persuasión y las estrategias sutiles exponerle los puntos de vista de forma eficaz y convincentemente.
        
        Flexibilidad
        Capacidad de ser receptivos a las nuevas propuestas de su interlocutor.
        
        Comprensión
        Ser receptivo y sensible a sus necesidades y expectativas
        
        Liderazgo
        Decidir y motivar- crear entusiasmo por los acuerdos conseguidos.
        
        Iniciativa
        Generar alternativas que le proporcionen un acuerdo ventajoso.
        
        Responsabilidad
        Cumplir con los acuerdos y compromisos. Actuar sincera y honestamente.
      - Preparación
        
        Diagnóstico de la situación: Cuáles son las partes y cuál es el conflicto
        
        Determinar los propios objetivos y posibles concesiones
        
        Definir la estrategia negociadora a seguir