Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
หน่วยที่ 6 การศึกษา การดำเนินชีวิตของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย - Coggle Diagram
หน่วยที่ 6 การศึกษา การดำเนินชีวิตของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ความหมายของผู้มีส่วนได้ส่วยเสีย
ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย หมายถึง กลุ่มหรือ บุคคลที่มีผลกระทบหรือได้รับผลกระทบจากกิจกกรมทั้งหมดขององค์กร
ประโยชน์ของการเชื่อมโยงผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
1.สามารถนำไปสู่การพัฒนาสังคมอย่างเท่าเทียมแลัยั่งยืน
2.ก่อให้เกิดการผสมผสานรวมกันของทรัพยากร
3.ก่อให้เกิดความเข้าใจในสภาพเเวดล้อมทางธุรกิจที่สลับซับซ้อน
4.ทำให้องค์กรสามารถเรียนรู้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
5.ให้ข้อมูล ความรู้ และสร้างอิทธิพลต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
สร้างความเชื่อถือระหว่างองค์กรกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ประเภทของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
1.คู่แข่ง
2.ผู้บริโภค
3.พนักงาน
ผู้ผลิตสินค้า
5.ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียรอง
พฤติกรรมการมีส่วนได้ส่วนเสีย
1.ระดับการบริโภค
2.ระดับการสนับสนุน
3.ระดับการร่วมกันสร้างสรรค์
การศึกษาการดำเนินชีวิตของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ธุรกิจส่วนใหญ่ได้ดำเนินการผนวกกระบวนการผู้มีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียนี้ เข้าเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินธุรกิจ
กระบวนการสร้างโอกาสให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
1.การมีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็นและการตัดสินใจ
2.การมีส่วนร่วมในการพัฒนาและการปฏิบัติการ
3.การมีส่วนร่วมด้วยประโยชน์ที่เกิดขึ้นและได้รับ
4.การมีส่วนร่วมในการติดตามตรวจสอบ
มิติของการมีส่วนได้ส่วนเสีย
1.การรับรู้
2.การสื่อสาร
3.ประสบการณ์
4.คำมั่นสัญญา
ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียกับแบรนด์
1.กลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน
2.กลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก
แนวทางการเชื่อมโยงผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
การตอบสนองต่อบทบาททางภาคธุรกิจที่เพิ่มขึ้นในสังคมนี้ ทำให้สมาชิกและบุคคลที่เกี่ยวข้องได้รับผลกระทบจากการดำเนินธุรกิจ