Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

BUDOWANIE EFEKTYWNEGO ZESPOŁU, MOTYWOWANIE, KOMUNIKACJA, PRZYWÓDZTWO,…

- - - - predyspozycje do pracy w zespole
      - wielkość zespołu
      - wiedza i umiejętności członków zespołu
      - dostosowanie zadań do możliwości pracowników
      - świadomość celów
      - styl kierowania zespołem
      - EFEKTYWNOŚĆ
        
        wewnętrzna automotywacja członków (lider może ją wykreować, ale będzie ciężko)
        
        zaufanie do innych osób (ograniczenie wzajemnych kontroli)
        
        wspólne ustalenie zasad postępowania (wspólne wartości + procedury efektywnego działania)
        
        budowanie na różnicach (odmienne zdania nie powodują konfliktu)
        
        elastyczność i otwartość na zmiany
        
        ciągłe doskonalenie się
  - - - STORMING=UTRWALENIE STRUKTURY ZESPOŁU
        
        NORMING=STABILIZACJA
        
        PERFORMING="ZESPÓŁ DOBREM WSZYSTKICH CZŁONKÓW"
        
        poczucie przynależności, duma z tego
        
        podjęcie odpowiedzialności za rezultaty
        
        dużo energii i motywacji do działania
        
        burza mózgów/dużo pomysłów
        
        otwartość
        
        produktywność
        
        solidarność
        
        gotowość pomocy
        
        utrwalanie więzi
        
        kształtowanie spójności grupy
        
        normy współdziałania
        
        pojawienie się współpracy
        
        nowe reguły
        
        nowe zachowania
        
        konfrontacje pozycji
        
        feedback-odpowiedź zwrotna
        
        dopasowanie się/ znalezienie swojego miejsca w zespole
        
        pojawienie się konfliktów*
        
        podskórne konflikty
        
        postęp z wysiłkiem
        
        sytuacja bez wyjścia
        
        pogodzenie się "kliki"
      - wzajemne poznanie się członków
      - utrwalanie relacji
      - tworzenie "atmosfery zespołu"
      - zwracanie się do członków bezosobowo
      - ostrożne postępywanie
      - napięta atmosfera-formalna
- - - - DZIAŁANIE
        
        OSIĄGNIĘCIE potrzeb/wartości
        
        zadowolenie, satysfakcja, tworzenie nowych potrzeb
        
        NIEZASPOKOJENIE potrzeb/wartości
        
        niezadowolenie frustracja, stres, konflikty, ograniczenie potrzeb
        
        w kierunku osiągnięcia potrzeb, wartości
- - - - obszar związany z emocjami, uczuciami, wartości związane z poszczególnymi słowami
    - - bezpośrednie znaczenie słowa, które pozwala je zidentyfikować
    - - ustna
      - pisemna
  - - - MOWA CIAŁA ruchy ciała, przyjmowanie pozy, mimika twarz, gestykulacja, kontakt wzrokowy
    - - cechy wokalne głosu (ton, barwa, wysokość, tempo mówienia)
    - - wygląd fizyczny, budowa ciała, fryzura, makijaż, dodatki
    - - zależy od uprzejmości, kultury osobistej, wychowania, kontekstu kulturowego
      - uścisk dłoni/poklepywanie/ obejmowanie rozmówcy
    - - zachowanie dystansu interpersonalnego i relacji przestrzennych
      - SFERY OSOBISTE
        
        OSOBISTA (46-122cm)
        
        SPOŁECZNA (1,22m-3,6m)
        
        INTYMNA (15-45cm)
        
        PUBLICZNA (+3,6m)
    - - czas jako sygnał -punktualność, oczekiwanie, czas trwania zdarzenia
    - - temperatura, oświetlenie, kolor
- - - - INFORMACJA NADANA
        
        ZACHOWANIE
        
        KANAŁ KOMUNIKACYJNY
        
        INFORMACJA ODEBRANA
        
        DEKODOWANIE
        
        ODBIORCA
        
        1 more item...
- - - - 20% działań daje 80% wyników
      - tzn. pierwsze 20% czasu spędzonego na wykonaniu zadania "produkuje" 80% rezultatów
      - -20% współpracowników powoduje 80% problemów
      - -80% wypadków jest powodowanych prze 20% kierowców
      - METODA ABC
        
        najważniejsze zadania -A
        
        nakład czasu =15% -> wartość czynności=65%
        
        przeciętne zadania -B
        
        nakład czasu=20% -> wartość czynności=20%
        
        mniej ważne lub nieważne -C
        
        nakład czasu =65% -> wartość czynności=15%
        
        MACIERZ EISENHOWERA
        
        PILNE
        
        NIEPILNE
        
        .
        
        WAŻNE
        
        ĆWIARTKA kryzysy, sprawy naglące, sprawy na wczoraj
        
        ĆWIARTKA zapobieganie, budowanie związku, planowanie/reakcja, szukanie możliwości
        
        .
        
        1 more item...
        
        NIEWAŻNE
        
        ĆWIARTKA niektóre telefony, najbliższe sprawy naglące, niektóre spotkania
        
        ĆWIARTKA codzienność, przyjemności, złodzieje czasu, pewna korespondencja
        
        .
        
        1 more item...
- - - - Actionable -wymagający działania
        
        Realistic -realny
        
        Time lined -określony w czasie
        
        Exciting -ekscytujący
        
        Recorded -zapisany