Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
หน่วย 5 วิธีการสร้างคุณค่า ภาพลักษณ์และความโดดเด่นให้กับธุรกิจ - Coggle…
หน่วย 5 วิธีการสร้างคุณค่า ภาพลักษณ์และความโดดเด่นให้กับธุรกิจ
การสร้างคุณค่าให้แบรด์
3.การสื่อสารให้เกิดการรับรู้ ทั้งทางตรงแหละทางอ้อม
4.การย้ำความรู้สึกที่ดีเพื่อแสดงคุณค่าของแบรนด์
2.กำหนดเป้าหมายของแบรนด์ว่าเมื่อนึกถึงแบรนด์หรือเห็นแล้วคิดถึงสิ่งใด
5.การตรวจสอบความรู้สึกของกลุ่มเป้าหมายที่มีความสัมพันธ์กับแบรนด์
1.การกำหนดบุคลิกและการกำหนดตัวแทนที่ชัดเจน
องค์ประกอบของBrand Image
3.Product หมายถึง ลักษณะต่าง ๆ ของสินค้า
Brand Effect หมายถึง สิ่งต่างๆเกี่ยวกับตราสินค้าที่เราสร้างสรรค์ขึ้นมา
2.Organtzation หมายถึง องค์กร
Brand pcrsonalily เป็นลักษณะทางกายภาพที่เด่นชัคของสินค้า
1.Country of Origin หมายถึงประเทศที่เป็นผู้ผลิตสินค้า
ความสำคัญของภาพลักษณ์แบรนด์
4.ภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง จะมีผลต่อพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคที่มากขึ้น
5.ภาพลักษณ์ที่ดีสร้างโอกาสในการโปรโมทให้เกิดการซื้อซ้ำได้ดีกว่า
3.หากภาพลักษณ์ของแบรนด์แข็งแกร่งมากพอ จะทำให้การรับรู้ของผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์หนึ่งนั้นมีความสัมพันธ์โดยตรงกับภาพลักษณ์ของแบรนด์
6.ภาพลักษณ์ที่ดียังสร้างให้เกิดความเชื่อมั่น
2.ภาพลักษณ์ของแบรนด์เป็นหนึ่งปัจจัยที่สร้างให้เกิดผลทางยอดขาย
7.ภาพลักษณ์ที่ดียังสร้างโอกาสในการสร้างสรรค์งานโฆษณาได้ดีกว่าแบรนด์อื่นๆ
1.ภาพลักษณ์ของแบรนด์ คือกระจกสะท้อนคุณค่าที่แท้จริงของแบรนด์
การเชื่อมโยงส่วนที่เกี่ยวข้องกับภาพลักษณ์ของแบรนด์
2.ความชื่นชอบที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ (Favorability of brand associations)
3.เอกลักษณ์ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์(Uniqueness of brand associations)
1.ความแข็งแกร่งที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์(Strength of Brand Associations)
ส่วนผสมภาพลักษณ์ของแบรนด์
2.ความรู้ความเข้าใจ(Cognitive)
3.อารมณ์(Affective)
1.การรับรู้ (perceptual)
4.การตอบสนอง (Conative)
ส่วนประกอบของการสร้างคุณค่าให้แบรนด์
2.คุณค่าที่ได้รับจากการบริการที่เป็นพิเศษ
3.คุณค่าที่ลูกค้าจะได้รับจากภาพลักษณ์ของสินค้า
1.คุณค่าที่ได้รับจากอรรถประโยชน์ของสินค้า
4.คุณค่าที่แสดงถึงภาพลักษณ์ตัวตนของลูกค้า
Keller's Brand Equity Model
ขั้นที่ 2 ความหมายของแบรนด์ (Brand Meaning)
ขั้นที่ 3 การตอบสนองต่อแบรนด์ (Brand Response)
ขั้นที่ 1 อัดลักษณ์หรือตัวตนของแบรนด์ (Brand IIdentity)
ขั้นที่ 4 ความสัมพันธ์กับแบรนด์ (Brand Resonance)
การสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ (Brand Image Building)
ธุรกิจจึงจำเป็นต้องมีการปรับตัวให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงของพฟฃฤติกรรมของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย การมีภาพลักษณ์ของตราสินค้าหรือบิรการ (Brand Image) ที่แข็งแกร่งยังคงช่วยเสริมสร้างให้เกิดความได้เกิดความได้เปรียบให้การแข่งในปัจจุบันได้ ถ้าภาพลักษณ์ของตราสินค้าที่แข็งแกร่งดังกล่าวได้รับการดูแลและบริหารอย่างดี จะสามารถช่วยให้ธุรกิจมีช่วงชีวิตและชื่อเสียงที่ยืนยาว
องค์ปีะกอบของ Brand Image
3.Product หมายถึง ลักษณะต่าง ๆ ของสินค้า
4.Brand Effect หมายถึง สิ่งต่างๆ เกี่ยวกับตราสินค้าที่เราสร้างสรรค์ขึ้นมาเพื่อช่วยสร้างภาพลักณ์ให้แก่ตราสินค้า
2.Organization หมายถึง องค์กร
5.Brand Personality เป็นลักษณะทางกายที่เด่นชัคของสินค้า
1.Country of Origin หมายถึง ประเทศที่เป็นผู้ผลิตสินค้า