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ÁMBITOS DE MEDIACIÓN, image, image, image, image, image, image, image,…

- - - - Incrementar la aceptación de la diferencia de preocupaciones y opiniones.
      - Capacitar a las personas interesadas para mejorar sus habilidades de empatía, negociación y resolución de conflictos.
      - Facilitar un entorno propicio en el que las partes implicadas en un conflicto pueden alcanzar una solución satisfactoria.
      - Mejorar la comunicación y el diálogo entre los miembros de la comunidad.
      - Proporcionar los recursos necesarios para que las personas que tomen parte de una disputa puedan elaborar sus propuestas de acuerdo.
      - Fomentar la convivencia cívica de la ciudadanía.
    - - Relacionados con el uso de los espacios públicos, servicios y equipamientos municipales,
      - Problemas cívicos.
      - Comunidades de vecinos
      - Actividades económicas.
      - Conflictos entre entidades, asociaciones,etc.
      - Consumo.
    - - Mediación multiparte.
      - Mediación en comunidades.
      - Mediación interpersonal.
      - Círculos de paz.
    - - Ámbito juvenil.
      - Ámbito medioambiental.
      - Ámbito vecinal
      - Ámbito sanitario.
      - Ámbito intercultural.
- - - - Facilitar la acogida de la población recién llegada y facilitarle los procesos de atención a sus necesidades.
      - Mediar en los conflictos derivados de la dificultad de integración.
      - Promover el dialogo entre personas y grupos de origen sociocultural diverso.
      - Potenciar una sociedad más tolerante y abierta a la diversidad.
      - Fomentar las relaciones de convivencia y proporcionar el apoyo que personas, familias y colectivos, necesitan para su desarrollo
    - - Preventiva
      - Rehabilitadora
      - Creativa
    - - En el ámbito familiar
      - En el ámbito laboral.
      - En el ámbito social y de la vivienda:
      - En el ámbito educativo
      - En el ámbito de la justicia
      - En el ámbito sanitario
    - - socioeducativos
      - asociativos
      - deportivos
      - culturales
- - - - Entre los miembros que conviven en la unidad familiar
        
        Conflictos de las personas mayores o con discapacidad
        
        Aspectos relacionados con las herencias o sucesiones.
        
        Conflicto relativos a la comunicación
        
        Conflictos de relaciones entre personas
      - Generados por la ruptura de las relaciones familiares
        
        Aspectos referentes a la guarda y custodia de los hijos.
        
        Regímenes de visita
        
        Liquidación de los regímenes económicos matrimoniales.
        
        La pensión de alimentos
      - En la integración en nuevos agrupamientos familiares
    - - Los centros de atención familiar
      - Los servicios de orientación
      - Los puntos de encuentro familiar
- - - - Una herramienta preventiva
      - Favorecer la participación en la gestión y resolución del conflicto de las partes implicadas en él.
      - Potenciar en los centros un cambio cultural que permita tratar el conflicto de forma constructiva y positiva
      - Promover la construcción en los centros escolares
      - Promover más relaciones horizontales entre los miembros de la comunidad escolar.
    - - La mediación formal: Es una intervención reglada, secuenciada en unas fases estructurada que requieren la aplicación de unas técnicas específicas.
      - La mediación informal: Surge espontáneamente y no está planificada. El mediador puede ser cualquier persona que se encuentre en la situación del conflicto.
    - - Según los agentes
        
        Entre el alumnado
        
        Los derivados de comportamientos.
        
        Derivados de personalidades psicopáticas.
        
        Los conflictos personales.
        
        Entre el alumnado y profesorado o entre la institución escolar y el alumnado o su familiar
      - Según las acciones
        
        Intervención frente al conflicto, una vez este se hace evidente.
        
        Reparación y reconciliación.
        
        Formación para la convivencia y prevención de la violencia.
    - - Mejora en el proceso de resolución de conflictos, debido al incremento de las actitudes cooperativas y de comprensión
      - Reducción del numero de la gravedad de las sensaciones y expedientes disciplinados.
      - Reducción del número de conflictos y la intensidad de estos.
      - Incremento de la productividad.
      - Mayor desarrollo de las habilidades sociales y empatía.
- - - - FINALIDAD
        
        educativa
        
        reparadora
        
        preventiva
      - VENTAJAS
        
        Preserva la relación entre las personas y hará posible el mantenimiento de la convivencia.
        
        El aprendizaje de manera más eficaces y positivas de relaciones y resolver conflictos.
        
        Se basa estrategias de cooperación y no hay vencedores ni vencidos
        
        Proporcionan una mayor satisfacción, facilitando la aproximación de las posiciones.
        
        Las partes asumen el protagonismo de la negación
    - - La mediación por autoridad
        
        En la época medieval se establecían organizaciones sociales con jerarquías .Otra figura era la iglesia.Los gremios eran importantes en la resolución de conflictos en el ámbito laboral y en el de competencias
      - La normativa.
        
        El Estado se convierte en el mediador o árbitro en los conflictos entre capital y trabajo creando una legislación para regular aspectos como jornada laboral.
      - Los orígenes
        
        Era utilizada en algunas civilizaciones de la Antigüedad. Uno de los casos más típicos es el juicio de Salomón que nos viene de la tradición judía.
      - La mediación como acción
        
        Segunda mitad del siglo XX cuando la mediación empieza a definirse como vía de intervención social. A finales de S.XX, varios países de Europa introdujeron la mediación como condición previa al proceso judicial.
  - - - Excluye
        
        Con indicios delictivos
        
        Aquellos que vulneran los derechos fundamentales de la persona
        
        Alguna de las partes no lo hagas recomendable
      - Acceso
        
        Por propuesta de la autoridad judicial
        
        Por derivación de otros servicios
        
        Por petición de las personas interesadas
    - - Las funciones del mediador
        
        Identificar los intereses
        
        Orientar, dirigir y catalizar
        
        Escuchar de manera activa
        
        Facilitar la comunicación desde la neutralidad e imparcialidad
        
        Condiciones que favorezcan la reflexión y la confianza
        
        Velar y mantener el secreto profesional.
      - Cualidades del mediador
        
        Capacidad de empatía y comportamiento asertivo
        
        Habilidades de resolución y respeto
        
        Responsabilidad y destrezas sociales
      - Marco ético
        
        Código deontológico
      - Mediadores naturales
        
        ventajas
        
        Conoce las normas, las costumbres, el contexto
        
        Participa de manera altruista y voluntaria.
        
        Suele tener prestigio social
        
        Inconvenientes
        
        No siempre rige el principio de imparcialidad.
        
        No se presta la importancia que requiere a la reserva de confidencialidad.
        
        Desconoce las técnicas y procedimientos
        
        La disponibilidad no siempre es la deseada.
    - - Requisitos
        
        Que favorezca el diálogo
        
        Que sea imparcial
      - El mobiliario
        
        las mesas redondas y sillas convencionales
        
        Prescindir de la mesa y sustituir las sillas por sofás o sillones
        
        Sala de espera, saleas independientes o salas auxiliares
      - La sala de mediación
        
        salas polivalentes y sin lujos (25 -60m2)
        
        No hay una reglamentación
      - La ubicación de las partes.
        
        No sentar a una parte frente a otra.
    - - acciones
        
        El mediador debe gestionar adecuadamente los tunos de palabra
        
        El mediador debe garantizar el uso de la palabra e impedir las interrupciones.
        
        Permitir a las partes expresarse con claridad.
  - - - Lentes de géneros
        
        Una mirada más amplia y compleja y dotada de mayor sensibilidad social.
      - Intervención y perspectiva
        
         El mediador debe garantizar el uso de la palabra e impedir las interrupciones.
        
        La planificación de mediación.
        
        La evaluación
        
        Promoción y difusión