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La Fidélisation IKKS - Coggle Diagram

- - - - Le magasin ouvre ses portes de 10h a 19h
      - l'entreprise vents des vêtement de prête a porter
      - 228 Av Alfred Motte 59100 Roubaix
      - les concurrent directe sont kidiliz catimini camaieu ...
      - les clients essentiellement toucher sont les femmes et enfant ....
      - le magasin ouvre c'est portes a 10h jusqu'à 19h
      - comme tout le centre
- - - - bénéficiais de 10% supplémentaire
      - oui car tout 3 articles acheter chez l'adulte = 10% suplémentaire
      - meme chose pour l'enfant mais seulement 2 article =10%
      - tout sa simplement dans une carte
      - avoir des promotion dessus
- - - - Action retenu mettre en avant rayon enfant
        
        exemple: tout les jean ensemble , tout les tee-shirt ensemble ect...
        
        LES AVANTAGE
        
        Les clients gagne du temps et leur enfant s'impatiente pas
        
        Malgré de gros problème de livraison et de stoks nous avons quand même beaucoup vendu et de déchirer de loin le chiffre du mois.
        
        pourquoi j'ai choisi cette action parce que en vérifiant les chiffres
        plus de 70% des ventes son principalement du rayon enfant.
        
        c'est dont pour sa que je me suis diriger dans se rayons
        
        et enfin ranger par modèle les rayons facilite l'achats du clients
        
        Le chiffre du mois a était battue de loin qui était de base de 134k est nous avons réussi a avoisiner les 150kE grâce notamment au a la période de solde et de notre plan d'action qui a faciliter la chose.
        
        En plus de cela quand je suis arriver dans le magasin nous avons vue que le chiffre de fidélisation était de 8% des clients qui était déjà fidéliser puis a augmenter a 11% soit une hausse de 3% a l'aide bien sur des soldes et de notre action
        
        RETRO-PLANNING
        
        Mon plan d'action était plutôt facile a mettre en place. Seulement 2 jours pour mettre sa en place, le temps de nous repérer pour ranger par taille avec un code couleur et pour finir par modèle. (réaménagement)
        
        OBJECTIF
        
        donc plus de clients potentiel a l'achat
        
        A partir des ILV ex; ILV dans notre magasin montrant au clients le pouvoir des pastilles de couleur qui était de -30% jusqu'a -50% afin de profiter des -10% supplémentaire dés 3 articles acheter.