Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
مهارة الاتصال الفعّال - Coggle Diagram
مهارة الاتصال الفعّال
التمكن من مهارات الاتصال الفعال: فعالية الاتصال تستلزم وجود بعض المهارات التي تُمكِّن الفرد من التعبير الدقيق عن أفكاره ومشاعره ومن توطيد علاقاته مع الآخرين، ومن هذه المهارات
حسن الإرسال والاستقبال
وهذا يفرض على طرفي الاتصال إتقان مهارة الإصغاء والتفسير والإحساس مع الآخر، مما يعني ضرورة إدراك الغايات والأهداف التي يرمي إليها الاتصال حتى يتم إبعاد كل احتمال لسوء التأويل والتفسير.
-
والاتصال الناجح يرمي إلى إيصال رسالة ذات هدف ومغزى ويمكن كلا الطرفين من نقل واستيعاب واضحين لهذه الرسالة
مبادئ الاتصال الجيد: انطلاقاً من أن الاتصال علم وفن ورغم أن هذا الاتصال مرتبط بالنواحي الشخصية المؤثرة في مستواه وعلى اعتبار أن سلوك الأفراد هو ترجمة للاتصال الدائر، فقد وضعت “جمعية الأعمال الأميركية” مبادئ عشرة للاتصال الجيد هي
-
-
-
-
-
-
-
اكتساب الحكمة
الحكمة تشمل جودة التفكير ودقة التعبير وسلامة التصرف. والإنسان لا يولد حكيماً، ولا يمكن تلقين الحكمة؛ الحكيم هو من يسعى إلى اكتساب الحكمة باستمرار، لأنّ "الحكمة ضالة المؤمن أنى وجدها فهو أحق الناس بها.
الحكمة رحلة طويلة من التعلم والاكتشافات غير المحددة، إنها تُكتسب من الأخطاء، وتزداد مع محاولات اكتسابها
-
-
-