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CUADRO DE MANO INTEGRAL
COMPONENTES
Relaciones de Causa-Efecto
Mapa estratégico
Perspectiva que enmarca los objetivos estrategicos y metas de proyectos estrategicos
Indicadores y metas
Iniciativas y proyectos estratégicos
DEFINICION
Se puede definir como un modelo de gestion.
Traduce una estrategia en objetivos relacionados entre si medidos a traves de indicadores y ligados a unos planes de accion.
Puede permitir alinear el comportamiento de los miembros de la organización con la estrategia de la empresa.
4 PERPECTIVAS
Perspectiva del cliente :
es uno de los elementos clave del Cuadro de Mando. Esta perspectiva representa todo aquello que los clientes esperan de una organización y la forma en que los clientes nos ven.
Perspectiva de procesos internos
Los directivos identifican los procesos más críticos a la hora de conseguir los objetivos de accionistas y clientes.
Perspectiva Financiera
es el vínculo final de los objetivos de cada unidad de negocio con la estrategia organizacional, es decir la meta final que se persigue en la empresa, generar utilidad.
Perspectiva de capacidad organizacional
constituye el conjunto de habilidades y destrezas que tiene la organización para coordinar y combinar a su interior recursos y capacidades internos y externos.
APLICACION
La aplicacion de esta importante estrategia de gestion de una empresa la correcta implementacion de un cuadro de mano integral sigues dos pasos
Conocer o establecer la mision,vision y estratégica de organización
Diseñar y establecer el mapa estrategico de la organización o del departamento alineado con la estrategia de los organización
ESTUDIANTE :RICARDO CABERO TAPIA
CARRERA: ADMINISTRACION DE EMPRESAS
