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Factores para el consumidor - Coggle Diagram
Factores para el consumidor
Culturales
cultura
Se define como el conjunto de valores, ideas, actitudes y símbolos que adoptan los individuos para comunicarse, interpretar e interactuar como miembros de una sociedad.
subcultura
4 tipos
nacionalidad
grupos religiosos
grupos raciales
zonas geográficas
Sociales
Son los que mediante la relación social ejercen influencia en el comportamiento del consumidor.
Personales
Son características generales del individuo: el estilo de vida, de actuar, de utilizar el tiempo y de gastar el dinero, las cantidades de producto consumidas, así
como los hábitos de consumo o de utilización
Psicológicos
motivación
Teoría de la Motivación de Maslow.
percepción
depende de los estímulos físicos, de la relación de los estímulos con el entorno y de las características del individuo.
actitudes
son razones primarias de comportamiento, por lo que son esenciales para comprender cómo los consumidores compran sus productos.