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CUADRO DE MANDO INTEGRAL imagen - Coggle Diagram

- - - - Perspectiva externa: abarca la perspectiva financiera y la perspectiva de clientes
      - Perspectiva interna: abarca la perspectiva de procesos y la perspectiva de capacidades estratégicas
  - - - Inductores: miden las acciones que se realizan para conseguir el objetivo
      - De resultado: miden el grado de obtención de resultados
- - - - Gráficas
        
        Alertas de desviaciones fuera del nivel de tolerancia
        
        Técnicas estadísticas de análisis de dependencia entre variables: covarianza, correlación, regresiones, análisis de sistemas, cadenas de Márkov, etc.
        Dado el carácter de matriz de datos del CMI, en este punto es muy recomendable el uso de herramientas informáticas como: hojas de cálculo o programas estadísticos.