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SÍNDROME DEL BURNOUT EN LAS EMPRESAS - Coggle Diagram
SÍNDROME DEL BURNOUT EN LAS EMPRESAS
¿Qué es?
También conocido como síndrome de aniquilamiento, síndrome de estar quemado, síndrome de desmoralización o síndrome de agotamiento emocional o profesional
Es considerado por la Organización Mundial de la Salud como una enfermedad laboral que provoca detrimento en la salud física y mental de los individuos.
En 1981, Maslach y Jackson definieron el concepto desde una perspectiva tridimensional
Caracterizada por:
Agotamiento emocional
Despersonalización
Sentimiento de bajo logro
El Síndrome del Burnout es un proceso más que un estado
Se han podido establecer 4 estadios de evolución de la enfermedad
Forma Leve
presentan síntomas físicos, vagos e inespecíficos
Forma Moderada
aparece insomnio, déficit atencional y en la concentración
Forma Grave
aparece insomnio, déficit atencional y en la concentración
Forma Extrema
aislamiento, crisis existencial, depresión crónica y riesgo de suicidio
Tipos de sentimientos
Síntomas Emocionales
Irritabilidad
Depresión
Frustración
Aburrimiento
Impaciencia
Síntomas conductuales
Cinismo
Apatía
Hostilidad
Sarcasmo
Pesimismo
Síntomas Psicosomáticos
Dolores de Cabeza
Insomnio
Palpitaciones
Hipertensión
Perdida de peso
Factores que influyen en el desarrollo del burnout
Prevención
Intervención
Caracteristicas del puesto de trabajo
Consecuencias del estrés laboral: