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El conflicto, image, image, image, image, Créditos: Juan Diego Morales,…
El conflicto
Las emociones
Tienes que tener cuidado con tus reacciones
Influyen nuestros pensamientos y reacciones
Pueden generar mas conflictos de los que ya hay.
El diálogo
Escuchar al otro en todo momento
Dar tus opiniones a la otra persona
Es la acción de intercambio de ideas
Acuerdo
Es la conclusión del problema y conflicto
Se consigue a través de las propuestas de solución
Debe partir desde los intereses de ambos
Colaboración
Asertividad y tomar en cuenta los puntos de la otra persona
No intenta evitar el problema y busca su solución
Buscar una solucion el cual satisface ambas partes
Créditos: Juan Diego Morales, Kenzo Takeda, Erick Noda, Diego Higa
