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MIX PRODUIT - Coggle Diagram
MIX PRODUIT
DEFINITION
BIEN vs SERVICE
Générale
Satisfaire un besoin (promesse)
Concevoir - Gérer - Renouveler
Marché
Commateur
Attentes
Usage
VALEUR
Générale
Conception (croyance) par le client
Valeur d'usage (utilité)
Valeur de signe (identification, appartenance)
Design
Symbole
Esthétique
Attratctif / fonctionnel / cohérent
Avantage produit / Bénéfice produit
Valorisation
Distinction
Packaging : élément complémentaire
Fonction technique
Fonction de communication
CYCLE DE VIE
Générale
Innovation
Co-innovation
GAMME
Positionnement (en fonction d'une cible)
APPROCHE
Technique > ce qu'est le produit
Marketing : à quoi il sert
Codes
Emotions
Expérience / Rituel