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RECOLECCION DE INFORMACION EN DESARROLLO ORGANIZACIONAL, :check:…
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:check: Identificar el problema y que lo causa :check: El grado de aceptación y posibilidades de cambio :check: Conciencia de la necesidad de cambio :check: Examinar los problemas en todos los niveles :check: conocer que el cambio tiene su recompesa
:check: Cuestionarios :check: Entrevistas :check: Observación :check: Información documental (archivo) :check: Grupos de Enfoque (focus group) :check: Conversación Informática :check: Collage y dibujos
Su objeto es descubrir hechos, opiniones, reunir datos objetivos y cuantificables, debe ser verificada, esta integrado por preguntas
:check: - Económico - Es cuantificable - valiosos para la auto confrontación - Es redituable dada la calidad - Método de alta aceptación
:red_cross: - Respuestas limitadas - No se reflexionen los que contestan - Carece de empatia - Rechazo a contestar
Su propósito es explorar aspectos relacionados con la eficiencia del grupo, se descubre opiniones, sentimientos positivos o negativos.
:check: - Buena manera de indagar sobre problemáticas y oportunidades - Facilita la expresión - Un entrevistador sensible puede detectar ideas y emociones - Permite desarrollar confianza
:red_cross: - Dura mucho tiempo. - Recabar mucha información. - Entrevistador inexperto. - Gran costo
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:red_cross: - El observador puede sesgar la Información. - El comportamiento se puede generalizar. - El comportamiento se puede cambiar. - Es difícil de interpretar.
Material histórico que constituye un apoyo inmediato para el consultor, se puede consultar de manera rápida estadísticas.
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Técnica de recolección de datos, con el fin de obtener información relevante acerca del sentir de un grupo de colaboradores respecto a una situación en un departamento o area.
:star: Se lleva a cabo por medio de una entrevista grupal en la que todas las personas entrevistadas se reúnen :star: Mediante preguntas detonantes dan su opinion, :star:Mediante grupos de 6 a 10 participantes, :star:Son seleccionados con base a ciertas características.
:check: - Participan según el objetivo que se desea. - Recopila diversas percepciones. - Se sienten cómodos al sentirse libres de expresarse. - Costos menores
Olga Lilia Bolaños Garcilazo Licenciatura en Administración de Empresas Desarrollo de las Capacidades Humanas