Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
การรายงานและสอบสวนอุบัติเหตุ/เหตุการณ์ผิดปกติ - Coggle Diagram
การรายงานและสอบสวนอุบัติเหตุ/เหตุการณ์ผิดปกติ
วัตถุประสงค์
เป็นแนวทางการปฏิบัติ ให้สามารถปฏิบัติได้อย่างปลอดภัย
ลดความสูญเสีย โดยพิจารณาจากข้อบกพร่องในการบริหาร
หาสาเหตุ หามาตรการณ์กรควบคุมป้องกัน
ขั้นตอนในการสอบสวนอุบัติเหตุ/เหตุการณ์ผิดปกติ
ตอบสนองต่อเหตุการณ์อย่างเหมาะสม
เก็บรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
วิเคราะห์สาเหตุของอุบัติเหตุ/เหตุการผิดปกติ
4.พัฒนาป้องกันเเละเเก้ไข
พิจารณาตรวจสอบและเสนอข้อแนะนำ
6.ติดตามการป้องกันเเละแก้ไข
ใครจะเป็นผู้ทำการสอบสวน
ผู้บริหารระดับการหรือระดับสูงขึ้นไป
เจ้าหน้าที่สนับสนุน
ผู้ควบคุมงาน/ผู้บังคับบัญชาตามสายงาน
ความล้มเหลวของการไม่รายงานอุบัติเหตุเนื่องจาก : :
เกรงว่าจะเสียงานกลางคัน
เกรงว่าจะทำเรื่องเล็กให้กลายเป็นเรื่องใหญ่
เกรงว่าตัวเองจะเสียชื่อเสียง
เกรงว่าจะเป็นที่บาดหมางใจกัน
เกรงว่าตัวเองจะถูกทำโทษ
ทำอย่างไรให้มีการรายงานอุบัติเหตุ/เหตุการณ์ผิดปกติ
ควรจะมองว่าการได้รับรายงานจากลูกน้องนั้นเป็นสิ่งที่ดี
ควรมุ่งแต่การควบคุมความสูญเสียดีกว่ามุ่งการกระทำผิด
ควรชื่นชมกับผลการทำงานของพนักงานทุกคน
ควรเเสดงให้พนักงานเห็นว่า รายงานที่เขาเสนอมานั้นมีคุณค่า
ควรเน้นปัญหาที่เกิดขึ้น อย่าพยายามเน้นในเรื่องบุคคล
การสอบสวนที่มีประสิทธิภาพ
กำหนดได้ว่าอะไรคือสาเหตุที่แท้จริง
ตัดสินได้ว่าอะไรคือความเสี่ยง
พัฒนาการควบคุมและแก้ไข
อธิบายได้ว่าเกิดอะไรขึ้น
การค้นหาแนวโน้มที่อาจจะเกิดขึ้น
การแสดงข้อมูลให้ผู้เกี่ยวข้องทราบ