Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CHƯƠNG 6 PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC, PHÁT TRIỂN NHÂN VIÊN ĐỂ THÀNH CÔNG…
CHƯƠNG 6 PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
BẢN CHẤT CỦA PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
Khái niệm
Phẩm chất
Tiếp cận trong lĩnh vực
Phát triển tổ chức
Xây dựng tổ chức học tập
...
Tạo lập văn hóa tổ chức
Phát triển cá nhân
Đào tạo
Đánh giá
Trải nghiệm
...
Phát triển năng lực
Triết lý của phát triển nguồn nhân lực
Chuyên môn
Phát triển
Tối đa hóa
Các chuyên gia
Vị trí đặc quyền
Có thông tin đa dạng
Ủng hộ
Nhìn thấy vấn đề
Tổ chức
Chuyên môn
Con người
PHÁT TRIỂN TỔ CHỨC
Can thiệp thiết lập các mục tiêu
Tăng thành tich
Sự hài lòng
Đánh giá công việc thực tế (RJP)
Thông tin
Trình bày thông tin
các can thiệp quy trình- con người
Đào tạo thực nghiệm
Phương pháp
Can thiệp kỹ thuật cấu trúc
Phương pháp làm việc
quan hệ nhân viên
Nội dung công việc
Khái niệm
Quản lý
Hiệu quả
Hoạch định
Sự phát triển
Các can thiệp đa phương tiện
Phương pháp kỹ thuật
Quy trình con người
ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN
Hoạch định nguồn nhân lực
Mục tiêu của chương trình đào tạo
Tuyên bố mức độ đạt được kiến thức, kỹ năng, sự thay đổi về hành vi, thái độ
Những tiêu chuẩn kết quả học tập có thể đo lường được
Đối tượng tham gia vào chương trình
Xác định nội dung đào tạo
Các phương pháp đào tạo
Dạy trên lớp
Đạo tạo nghe nhìn
Đào tạo dựa vào máy tính
Đào tạo trên công việc
Mô phỏng
Thực tế ảo
Trò chơi kinh doanh và tình huống
Mô hình hóa hành vi
Những chương trình thực nghiệm
Đào tạo nhóm
Học tập hành động
Lực chọn pp đào tạo
Đánh giá đào tạo
Ứng dụng của đánh giá
Định nghĩ đánh giá đào tạo
Các cấp độ đánh giá
• Cấp độ 1. Phản ứng
• Cấp độ 2. Đánh giá học tập
• Cấp độ 3. Đánh giá hành vi
• Cấp độ 4. Đánh giá các kết quả
Đánh giá nhu cầu
Phân tích con người
Ai cần đào tạo?
Những nhân viên này sẵn sàng để được đào tạo hay không?
Sự khác biệt thành tích do thiếu kiến thức, kĩ năng hay năng lực? (Nếu thế, đào tạo là phù hợp; nếu không thì cần phải có những giải pháp khác phù hợp khác)
Phân tích nhiệm vụ
Tiến trình nhận diện những nhiệm vụ, kiến thức, kĩ năng và hành vi mà đào tạo
Để tiến hành phân tích nhiệm vụ, chuyên gia HR nhìn vào những điều kiện mà nhiệm vụ được thực hiện
Thiết bị và môi trường công việc
Sự ràng buộc về mặt thời gian (như hạn cuối)
Xem xét sự an toàn
Những tiêu chuẩn thành tích
Phân tích tổ chức
Thực hiện chỉ khi tổ chức sẵn sàng hỗ trợ việc đầu tư vào đào tạo
Sự sẵn sàng đào tạo cũng phụ thuộc vào hai đặc điểm chính của môi trường làm việc là rào cản tình huống và hỗ trợ xã hội
Xem xét liệu tổ chức có ngân sách, thời gian và chuyên môn để đào tạo hay không?
PHÁT TRIỂN NHÂN VIÊN ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG TƯƠNG LAI
Quan hệ tương tác cá nhân
Người hướng dẫn
Nhân viên cấp cao
Có kinh nghiệm
Làm việc năng suất
Người huấn luyện
Một đồng nghiệp
Nhà quản trị
Đào tạo chính thức
Các hội thảo được thiết kế đặc biệt
Các khóa ngắn hạn
Các chương trình đại học
Chương trình MBA điều hành
Đánh giá
Thu thập thông tin và cung cấp phản hồi
Nhận diện nhân viên
Đánh giá bằng thành tích
Các bài kiểm tra tâm lý
Kinh nghiệm công việc
Thuyên chuyển công việc
Thuyên chuyển, dịch chuyển lên, dịch chuyển ngang và dịch chuyển xuống
Mở rộng công việc
Việc thêm những thách thức
Những trách nhiệm mới
Giao việc tạm thời ở tổ chức khác