Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Truyền Đạt 3 - Coggle Diagram
Truyền Đạt 3
Kĩ năng giao tiếp
Suy nghĩ theo hướng khich lệ
Xem xét ngôn ngữ cơ thể của mọi người
Tỏ ra thân thiện
Đừng lo lắng phải nói gì tiếp theo, chỉ cần lắng nghe điều mọi người đang nói
Hỏi xem mọi người có hứng thú với điều gì
Thể hiện mình đang lắng nghe và thấu hiểu
Cho người khác có cơ hội trò chuyện
Nhớ rằng mọi người đều có ý kiến khác nhau
Có vài khoảng lặng cũng không sao
Khi cuộc hội thoại kết thúc
Cảm ơn mọi người vì đã tham gia
Nói rằng bạn rất vui khi nói chuyện với họ
Phương pháp trong giao tiếp
Hoán đổi góc nhìn
Ứng xử tự tin lịch sự
Thương lượng
Giải quyết bất đồng
Kỹ năng quan trọng trong giao tiếp
Tiếp thu quan điểm
Quả quyết
Đàm phán
Giải quyết xung đột
Các bộ lọc
Xao nhãng
Cảm xúc
Kỳ vọng