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MOTIVAR MEDIANTE EL DISEÑO DE TRABAJO: El modelo de las características…
MOTIVAR MEDIANTE EL DISEÑO DE TRABAJO:
El modelo de las características del trabajo
Sus lineamientos.
Relación con clientes.
Tener autonomía.
Tener un programa de retroalimentación.
Formar unidades naturales de trabajo.
La forma en que se organizan los elementos de la tarea incrementan o disminuyen el esfuerzo que se le dedica.
carcterísticas
Identidad de la tarea
Grado en que el puesto requiere completar un elemento
de trabajo total e identificable
Significancia de la tarea
Grado en que el trabajo tiene un efecto sustancial en
las vidas o trabajos de otras personas.
Variedad de aptitudes
Grado en que el trabajo requiere que se realicen actividades diferentes de modo que el trabajador utilice cierto número de aptitudes y talentos
Autonomía
Grado en donde se proporciona libertad e independencia
Retroalimentación
Grado en que la ejecución de las actividades de trabajo requiere su puesto
El modelo de las características del trabajo
El enriquecimiento del puesto por lo general lo vemos en la satisfacción y seguridad de cada uno de los empleados que muestran al estar sirviendo para la empresa en donde ese tema no tiene crítica.
La diversificación del puesto parte desde el punto que se expanden los puestos en forma horizontal con el fin de incrementar cantidad y variedad en las tareas de cada uno de ellos con el fin que ejecuten mas diversidad en los puestos de cada uno.
Enriquecimiento del puesto
Permite que el empleado realice una actividad completa, incrementa su libertad
e independencia, y le da más responsabilidades y retroalimentación.
Rotación de puestos o capacitación cruzada
Cuando una actividad ya no es interesante, el
empleado pasa a otra, por lo general del mismo nivel, que tenga los mismos requerimientos de aptitudes.
Diversificación del puesto
Incrementar el numero y variedad de las tareas, para diversificar su trabajo.
