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GROUPWARE / SISTEMAS COLABORATIVOS - Coggle Diagram
GROUPWARE / SISTEMAS COLABORATIVOS
VENTAJAS
-Consiguen una comunicación más fácil llegando a ser más productiva
-Permite el trabajo desde cualquier lugar
-Puedes crear grupos en los que los usuarios tengan intereses comunes y tenerlos interconectados.
-Coordinan la resolución de los problemas en equipo.
-Permiten nuevos modos de comunicación.
DEFINICIÓN
Podemos definir el Groupware como un tipo de software el cual es colaborativo, desarrollado para ayudar a grupos de trabajo a realizar sus funciones a través de una red, la mayoría de autores coinciden que son sistemas basados en ordenadores que estos a su vez apoyan a grupos de personas que trabajan por un objetivo común y que estos proveen una interfaz para tener un ambiente compartido.
CARACTERÍSTICAS
-Proveen un ambiente de colaboración consiguiendo que se perciba que el trabajo en equipo se lleva a cabo.
-Se almacena la información en un solo sitio común para todos sus usuarios.
-Se puede interactuar con otros usuarios de forma escrita, de voz o video.
TIPOS
En el mismo lugar
En una comunicación síncrona tenemos el tipo de Interacción Cara a Cara, ya sean en salones electrónicos de junta, clases y sistemas para tomas de decisiones en grupo entre otros ejemplos.
En una comunicación asíncrona, tenemos una interacción en la administración de proyectos con un área de electrónica de mensajes.
En diferente lugar
En una comunicación síncrona tenemos una comunicación remota, como llamadas telefónica y videoconferencias, entre otros.
En una comunicación asíncrona tenemos una comunicación a través por ejemplo del correo electrónico, de esta manera administraremos el flujo de trabajo y el control de proyectos, también existen las conferencias asíncronas como los foros.
INCONVENIENTES
-No es nada barato ni su implantación ni su mantenimiento.
-Es un programa que depende de un servidor por lo tanto hay que preocuparse de su seguridad y de que no tenga problemas.
-Relacionado con la anterior existen proveedores para garantizar su seguridad, por lo tanto dependes de ellos para su correcto funcionamiento.
CONCLUSIONES
Este tipo de sistemas han demostrado mucha eficacia en la gestión de pequeños y grandes grupos, lo que ha provocado y está provocando un crecimiento exponencial y esto irá de la mano de una mayor utilización de la telecomunicaciones, incluyendo las inalámbricas y nuevos dispositivos de tipo PDA, ordenadores y de telefonía móvil.
OTRO TERMINO RELACIONADO
Los Workflows son sistemas que nos permiten administrar y automatizar los procesos que necesita una empresa, lo tanto lo podemos describir como un flujo y control de un proceso de negocio.