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LA COMUNICACIÓN EXTERNA - Coggle Diagram

- - - - Correos es una empresa pública responsable de los servicios electrónicos y de paquetería en el mercado español. Sirve de enlace entre los ciudadanos, las administraciones públicas y la empresa privada.
        
        Correos clasifica en seis lineas operativas todos los productos o servicios que comercializa:
        LÍNEA BÁSICA
        LÍNEA URGENTE
        PAQUETERÍA
        LÍNEA ECONÓMICA
        SERVICIOS TELEGRÁFICOS
        GESTIÓN DE BUZÓN
        
        2.1 Productos y servicios comercializados por el servicio de Correos
        
        Línea básica:
        Carta: envío cerrado con un contenido no identificado, con máximo de peso de 2 Kg y no mas de 60 cm.
        Tarjeta postal: cartulina rectangular. El reverso incluye la dirección.
        Notificación de administración: servicio establecido para entidades administrativas y judiciales que requieren.
        
        Servicios telegráficos:
        Burofax: envío de documentación
        telegrama: utilizado para el envío de mensajes.
        
        Línea urgente:
        Postal exprés: servicio que permite la admisión, transporte y distribución de documentación o paqueteríacon carácter urgente.
        Valija
        
        Línea económica:
        Publicorreo: envío de documentación.
        Publicaciones periódicas: modalidad de impresos.
        
        Gestión de buzón:
        Apartado postal: cajetín en el que se puede recibir cualquier objeto postal.
        
        Paquetería:
        Paquete azul: modalidad más económica.
        Paquete 48/72 horas: envío de paquetería no urgente.
        
        2.2 Modalidades de envío.
        correos ofrece a sus clientes diferentes posibilidades para realizar sus envíos. Es posible combinar entre si cada una de sus modalidades.
        
        CARACTERÍSTICAS:
        Certificado
        correo urgente
        reembolso
        aviso de recibo nacional
        
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