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PDCA - Coggle Diagram
PDCA
步驟
(1)計畫（Plan）
What 所需資源
How 如何做
What 預計產出輸出
Who 權責
When 時間與期限
(4)改善（Act）
建立知識庫
調整SOP
累積與傳承經驗
持續學習 成長 改善
(3)查核（Check）
效率
完成度
效果
(2)執行（Do）
PDCA簡介
經常用於品質管理
由美國學者愛德華茲·戴明（William Edwards Deming）提出
一套循環式的流程方法
也稱戴明環
PDCA 特點
無法處理急迫的流程問題或緊急情況
經常用於品質管理
不太可能徹底解決問題
為什麼要使用 PDCA？
不斷累積資料和經驗，更加瞭解整個流程
有助於剔除錯誤
靈活調整規模