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Tendencias del Consumidor del Futuro - Coggle Diagram
Tendencias del Consumidor del Futuro
Bienestar
El bienestar no solo es el físico sino también hablamos de la salud mental de las personas, comiendo sano, haciendo ejercicio y teniendo la mente ocupada
Existen oportunidades para que las marcas se conviertan en compañeros de bienestar de sus consumidores. Mientras que el enfoque de mercado masivo seguirá teniendo valor, veremos el surgimiento de soluciones hechas a la medida para satisfacer las necesidades dispares de los consumidores
Haciendo una comparación entre Go Green y Mc Donald's, el 90% de las personas escogen la comida rápida por el poco tiempo que se demora en preparar y el sabor de los frutos o grasa al contrario de la comida saludable como las ensaladas, jugos naturales, alimentos que son mejor para nuestro organismo, la comida sana siempre va a ser un poco más cara que la comida rápida, Goo Green se encarga de vender a los clientes comida saludable y buena para el organismo sin fritos o grasa y Mc Donald's lo que busca es vender de manera masiva papas o hamburguesas sin embargo también tienen opciones de ensaladas por lo tanto están tratando de integrarse al bienestar de las personas de cierta manera
Valor
Los consumidores están redefiniendo el valor a través del impacto que sus compras tienen en el mundo Empujados por el deseo de hacer más compras conscientes sobre el medio ambiente
Los consumidores se distanciarán a sí mismos de los estilos de vida apurados y de exceso de consumo, para moverse hacia un consumismo mínimo, lento, que hace énfasis en la durabilidad, protección y funcionalidad
Las marcas tratan de volverse mas ecológicas ya no solo se preocupan en sus ventas, le ponen mas atención a las personas y al planeta y esto McDonald's lo hace con sus diferentes campañas ya sea para combatir enfermedades o las de reforestación.
Derechos
Conforme los consumidores comienzan a tener más control sobre su propia voz, comenzaremos a ver el poder social de una persona a través de la tecnología. Los consumidores se moverán hacia un acercamiento más conciente sobre el intercambio de datos en el 2030.
En un futuro se utilizarán ampliamente intercambios de información personal, poniendo el control en las manos de los consumidores para recolectar, almacenar y vender sus datos.
Las objeciones estarán más enfocadas y definidas en grupos de protesta.
Los consumidores exigen libertad de identidad, cultura, economía y ecosistemas.
Las personas del Ecuador utilizan actualmente Twitter para publicar sus opiniones, de esta manera se sienten escuchadas, protegidas y respaldadas. En un futuro se espera que el avance de la tecnología mejore aún más la efectividad y el éxito de cambios sociales.
Ambiente
El ambiente es importante en todo momento, hablamos de un ambiente laborar o de un ambiente en general, se espera que la mentalidad del ser humano siga avanzando y busque mejorar el ambiente donde nos encontramos creando nuevas oportunidades para nosotros como por ejemplo haciendo que la ‘resilvestración’ de espacios urbanos y rurales seguida expandiéndose o Más espacios públicos como resultado de calles más pequeñas, debido a que más gente utiliza el transporte público. También espacios de recreación que fomentan micro negocios locales y espacios de agricultura y jardinería compartidos.
Mc Donald's tienen espacios verdes dentro de sus locales donde pueden compartir una conversación o tomar un café encontrándose en un limpio y buen ambiente verde
Identidad
Los consumidores están retando el status quo, alejándose de las definiciones rígidas de raza, género y sexualidad eligiendo un acercamiento a la identidad más fluido y definido personalmente
Las personas están más conectadas que nunca, pero los sentimientos de soledad y aislamiento van en aumento y alcanzarán proporciones epidémicas en el 2030.
Los consumidores están reemplazando las conexiones emocionales por digitales, perdiendo la sensación de estar presentes y sentirse vivos.
Existe preocupación sobre cómo la tecnología está alejando a las personas, también tendrá un impacto positivo en la soledad, se espera ver a empresas, marcas, organizaciones sociales y gobiernos crear soluciones basadas en tecnología para ayudar a combatir la soledad y esta epidemia
Esto se esta dando mucho en el mundo del arte tratando de romper todos loes estereotipos sobre los géneros y la sexualidad haciendo que poco a poco esto se vuelva mas cotidiano y ya no sea mal visto por la sociedad.
Tecnología
Se espera que la red 5G enlace 125 billones de dispositivos en el 2030, lo que borrará las líneas que dividen el tiempo, viajes y locación para trabajar, aprender, descansar y comprar.
Seran más comunes los pagos sin efectivo biometricos.
Se verá una reducción en los viajes de trabajo gracias a mejores video conferencias.
La realidad virtual y realidad aumentada serán la norma para el turismo y el entretenimiento.
En Ecuador el Banco Pichincha se encuentra en la tendencia de los pagos sin efectivo por medio de la app de "de una" donde se puede pagar desde el celular y no solo en establecimientos de marcas reconocidas o en centros comerciales sino que también en tiendas del barrio.