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*CADENA DE VALOR DE UNA EMPRESA - Coggle Diagram
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CADENA DE VALOR DE UNA EMPRESA
Es un modelo de negocios que describe el rango completo de actividades necesarias para crear un producto o servicio.
Con la cadena de valor de una empresa se consigue examinar y dividir la compañía en sus actividades estratégicas más relevantes a fin de entender cómo funcionan los costos.
Es una herramienta de análisis interno que permite estudiar las principales actividades de una empresa, con el fin de describir cuáles de ellas generan un valor o ventaja competitiva en el producto final.
nos permitirá analizar las fuentes de ventaja competitiva, ya que analiza las actividades estratégicas más relevantes
Nos ayudara a conocer los eslabones débiles y a como reforzarlos
Esta comprende desde el proveedor hasta el cliente
Infraestructura: Estos son los departamentos de dirección, planificación, contabilidad y todos los otros que son necesarios para el mantenimiento básico de la empresa.
Recursos humanos: Es el área encargada de llevar a cabo labores de selección, planificación o reclutamiento de los trabajadores de la empresa. Se debe de tener muy en cuenta ya que es una estructura fundamental que define el éxito a largo plazo de una empresa.
Tecnología: Esta brinda el soporte y asistencia tecnológica necesarios para que la empresa pueda seguir operando con mayor eficiencia. Área esencial ya que en pleno siglo XXI toda empresa necesita mantenerse en la vanguardia respecto a los productos y servicios ofrecidos.
Compras: Se refiere a la adquisición de los mejores productos y a la selección de sus proveedores. También al manejo del proceso de compra desde la maquinaria, hasta la publicidad necesaria para la promoción de la empresa.
Las cadenas de valor se pueden estudiar de tres formas diferentes:
Cadena de valor para los servicios.
Cadena de valor de Mckinsey.
Cadena de valor de Porter.
La cadena de valor busca generar ventajas competitivas, y su estudio se aplica también a otras actividades como la cadena de suministro y las redes de distribución.
La cadena de valor establece cuatro aspectos del panorama competitivo:
Grado de integración: Se definen todas aquellas actividades que se realizan en la propia empresa y no en otras compañías independientes.
Panorama industrial: Es el mercado y los sectores relacionados con nuestra empresa y con los que compite. Se establece una estrategia delimitada con el claro objetivo de conseguir los objetivos marcados en primera instancia.
El panorama de segmento: En este caso se hace referencia a las variaciones a las que se puede verse afectados el producto y los compradores de este artículo.
El panorama geográfico: Se engloban los países, ciudades o regiones donde compite la empresa.
Logística: Se refiere al conjunto de operaciones de recepción, almacenamiento y distribución de las materias primas
productos.
Producción: Son las actividades relacionadas con la transformación de los insumos en el producto final.
Marketing y ventas: Área fundamental para que el producto pueda darse a conocer entre los potenciales consumidores. Es el área que se encarga de poner los precios, hacer campañas, descuentos y material que capte la atención de los clientes potencial.
Servicio post venta: El objetivo de esta área es garantizar la satisfacción del comprador después de la transacción, para así conseguir su fidelización.