Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
หน่วยที่ 5 วิธีการสร้างคุณค่า ภาพลักษณ์ และความโดดเด่นให้กับธุรกิจดิจิทัล …
หน่วยที่ 5 วิธีการสร้างคุณค่า ภาพลักษณ์ และความโดดเด่นให้กับธุรกิจดิจิทัล
การสร้างคุณค่าให้แบรนด์
การกำหนดบุคลิกและกำหนดตัวแทนที่ชัดเจน
การสื่อสารให้เกิดการรับรู้ทั้งทางตรงและทางอ้อม
กำหนดเป้าหมายของแบรนด์ว่าเมื่อนึกถึงแบรนด์หรือเห็นแล้วคิดถึงสิ่งใด
การย้ำความรู้สึกที่ดีเพื่อแสดงคุณค่าของแบรนด์
การตรวจสอบความรู้สึกของกลุ่มเป้าหมายที่มีความสัมพันธ์กับแบรนด์
ส่วนประกอบของการสร้างคุณค่าให้กับแบรนด์
คุณค่าที่ลูกค้าจะได้รับจากภาพลักษณ์ของสินค้า
คุณค่าที่แสดงถึงภาพลักษณ์ตัวตนของลูกค้า
คุณค่าที่ได้รับจากการบริการที่เป็นพิเศษ
คุณค่าที่ได้รับจากอรรถประโยชน์ของสินค้า
Keller's Brand Equity Model
ขั้นที่ 2 ความหมายของแบรนด์
ขั้นที่ 3 การตอบสนองต่อแบรนด์
ขั้นที่ 1 อัตลักษณ์หรือตัวตนของแบรนด์
ขั้นที่ 4 ความสัมพันธ์กับแบรนด์
การสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์
ธุรกิจคืนจำเป็นต้องมีการปรับตัวให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย การมีภาพลักษณ์ของตราสินค้าหรือบริการที่แข็งแกร่งยังคงช่วยเสริมสร้างให้เกิดความได้เปรียบในการแข่งขันในปัจจุบันได้ ภาพลักษณ์ของตราสินค้าที่แข็งแกร่งดังกล่าวได้รับการดูแลและบริหารอย่างดี จะสามารถช่วยให้ธุรกิจมีช่วงชีวิตและชื่อเสียงที่ยืนยาว
องค์ประกอบของ Brand Image
product หมายถึงลักษณะต่างๆของสินค้า
Organization หมายถึงองค์กร
Brand Effect หมายถึงสิ่งต่างๆเกี่ยวกับตราสินค้าที่เราสร้างสรรค์ขึ้นเพื่อช่วยสร้างภาพลักษณ์ให้แก่ตราสินค้า
brand personality เป็นลักษณะทางกายภาพที่เด่นชัดของสินค้า
country of origin หมายถึงประเทศที่เป็นผู้ผลิตสินค้า
การเชื่อมโยงส่วนที่เกี่ยวข้อง
2 ความชื่นชอบที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์
3 เอกลักษณ์ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์
1 ความแข็งแกร่งที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์
ส่วนผสมลักษณะของแบรนด์
2 ความรู้ความเข้าใจ
3 อารมณ์
1 การรับรู้
4 การตอบสนอง
ความสัมพันธ์ของภาพลักษณ์แบรนด์
4 ภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งจะมีผลต่อพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคมากขึ้น
5 ภาพลักษณ์ที่ดีสร้างโอกาสในการโปรโมทให้เกิดการซื้อซ้ำได้ดีกว่า
3 หากภาพลักษณ์ของแบรนด์แข็งแกร่งมากพอจะทำให้การรับรู้ของผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์หนึ่งๆนั้นมีความสัมพันธ์โดยตรงกับภาพลักษณ์ของแบรนด์
6 ภาพลักษณ์ที่ดียังสร้างให้เกิดความเชื่อมั่น
2 ภาพลักษณ์ของแบรนด์เป็นหนึ่งปัจจัยที่สร้างให้เกิดผลของยอดขาย
7 ภาพลักษณ์ที่ดียังสร้างโอกาสในการสร้างสรรค์งานโฆษณาได้ดีกว่าแบรนด์อื่นๆ
1 ภาพลักษณ์ของแบรนด์คือกระจกสะท้อนคุณค่าที่แท้จริงของแบรนด์
ขั้นตอนการสร้างความโดดเด่นของแบรนด์ให้กับธุรกิจดิจิทัล
1 ศึกษาผู้ชม คู่แข่ง รวมถึงจุดแข็งของแบรนด์
2 แบรนด์โลโก้และไอเทมของธุรกิจ
โลโก้
เทมเพลต
สีและตัวอักษร
ความสอดคล้อง
ความยืดหยุ่น
3 เครื่องมือที่ใช้เพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมทางโฆษณาและบนโซเชียลมีเดีย
ภาษา
ความสัมพันธ์และอารมณ์
การโฆษณา
social media
4 รู้ว่าควรหลีกเลี่ยงอะไร
อย่าเลียนแบบคู่แข่ง
5 มีการติดตามตรวจสอบคล้ายกับด้านอื่นๆของการตลาด