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Administración del estrés - Coggle Diagram
Administración del estrés
Introducción
Estrés
"Enfermedad del siglo XX"
Necesario
Problemas emocionales
Cantidad esencial de estrés
Fuerza impulsora
Constructivo
Agradable
Estimulante
Síntomas
Iguales al estrés negativo
¿Qué es el estrés?
John W. Newstrom y Keith Davis (2011)
Estado de
sobreexcitación
Se someten
Emociones
Procesos mentales
Condición física
Decálogo para un infarto
Poner el trabajo sobre todo
No tener descansos
No delegar
Tabla de medición del estrés
Holmes (1967)
Indicadores para detectar el nivel de estrés
"Umbral de estrés"
Estrés tolerable
Mayor o igual a 300 puntos
Niveles peligrosos de estrés
Depresión
Enfermedades
Ejemplos
Divorcio
73 PUNTOS
Muerte del cónyuge
100 PUNTOS
Encarcelamiento
63 PUNTOS
Síntomas y causas
Síntomas
Nerviosísmo
Preocupación crónica
Propensión a la ira
Dificultad para relajarse
Propensión a los vicios
Desórdenes físicos
Falta de cooperatividad
Tensores
Sobrecarga de trabajo
Presiones de tiempo
Falta de supervisión
Clima inseguro
Autoridad insuficiente
Ambigüedad de funciones
Diferencias entre los valores
Cambios
Imposibilidad de conseguir los objetivos
Relación tensión-desempeño
Nivel adecuado de tensión
Umbral del estrés
Como los instrumentos de cuerdas
Para funcionar
Tiempo
Prolongado
Incapacidad de recuperación
Corto
Causas
Relacionadas al trabajo
No relacionadas al trabajo
Personalidades que afrontan el estrés
Tipo "A"
Competentes
Impetuosos
Estándares de desempeño altos
Presiones de tiempo
Propensos a desórdenes físicos
Tipo "B"
Relajados
Menos propensión a la tensión
Tranquilos
Cómo reducir el estrés
Asesorar a las personas sobre los problemas que enfrentan
Programas de desarrollo personal y organizacional
Capacitación en el puesto
Mejor comunicación organizacional
Deporte y acondicionamiento físico
Relación Insatisfacción-frustración
Agresión
Huelgas
Robos
Sabotaje
Peleas
Retiros psicológicos
Aislamiento
Depresión
Retrasos
Apatía
Retiros físicos
Rotación
Ausentismo
Programas de ejercicios y educación para la salud
Robert Franken (1993)
Estrés
Reacciones neurológicas y psicológicas que tienen un objetivo
Distress
Sentimientos negativos
Eustress
Sentimientos positivos
Controlar el estrés
Plan de actividades
Reducir o eliminar tensores
Aprender
Relajarse
Reconocer síntomas
Prevenir síntomas
Proceso contínuo de cambio
Ejercicio y recreación
Programas
Unilever
“Agile Working”
Menor tiempo en oficinas
Libertad de ubicación de área de trabajo
Notificación por pantallas
Sabre Travel Network
Mentor de otra región
Plan de carrera
Capacitación en línea