Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
หน่วยที่ 6 การศึกษาการดำเนินชีวิตของผู้มีส่วนได้สว่นเสีย - Coggle Diagram
หน่วยที่ 6 การศึกษาการดำเนินชีวิตของผู้มีส่วนได้สว่นเสีย
ความหมายของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย หมายถึง บุคคล กลุ่มบุคคล ชุมชน หน่วยงาน หรือ องค์กรที่ผลการด าเนินงานของโครงการหรือแผนงานนั้นสามารถส่งผล กระทบด้านบวกและผลกระทบด้านลบต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย โดยตัวอย่าง ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ได้แก่ เกษตรกร ผู้ประกอบการ ร้านค้า ชุมชน หน่วยงานภาครัฐ หรือองค์กรมูลนิธิที่ไม่แสวงหาผลกาไร (NGOs)
ประโยชน์ของการเชื่อมโยงผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
1.สามารถนำไปสู่การพัฒนาสังคมอย่างเท่าเทียมและยั่งยืนกว่า
2.ก่อให้เกิดการผสมผสานรวมกันของทรัพยากร
3.ก่อให้เกิดความเข้าใจในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่สลับซับซ้อน
4.ทำให้องค์กรสามารถเรียนรู้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
5.ให้ข้อมูล ความรู้ และสร้างอิทธิพลต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
6.สร้างความเชื่อถือระหว่างองค์กรกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ประเภทผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
1.คู่แข่ง
2.ผู้บริโภค
3.พนักงาน
4.ผู้ผลิตสินค้า
5.ผู้มีส่วนได้เสียรอง
พฤติกรรมมีส่วนร่วมของผู้บริโภค
1.ระดับการบริโภค
2.ระดับการสนับสนุน
3.ระดับการร่วมกันสร้างสรรค์
การศึกษาการดำเนินชีวิตของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
1.คือ บุคคล และกลุ่มอื่น ๆ ที่เพิ่มมูลค่าให้กับองค์กร หรือสนใจหรือรับผลกระทบจาก กิจกรรมขององค์กร การสอดคล้องกับความต้องการและความคาดหวังของผู้มีส่วนได้เสียจะสนับสนุนให้องค์กรประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืน
3.ความต้องการและความคาดหวังของแต่ละผู้มีส่วนได้เสียมีสนใจที่แตกต่างกัน ซึ่งอาจขัดแย้งกับผู้มีส่วนได้เสียอื่น ๆ หรือสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว การรู้ความจำเป็นและความคาดหวังและการทำให้สอดคล้อง นี้ทำได้หลากหลายรูปแบบวิธี ไม่ว่าการร่วมมือ ต่อรอง เจรจา การจ้าง หรือการยกเลิก หรือ การทำให้มีกิจกรรม
2.แต่ดั้งเดิมระบบการจัดการบริหารและการดำเนินธุรกิจ มักมีขอบเขตครอบคลุมเฉพาะในกระบวนการดำเนินงานของตัวเอง กล่าวคือมองเพียงในระดับกระบวนการผลิตและส่งมอบสินค้าและบริการของธุรกิจเท่านั้น