Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
приёмы аргументации тренинг - Coggle Diagram
приёмы аргументации тренинг
идеи
в идеале, если мы не используем аргументы отдельно, а вставляем их в разговор, как бы в тему разговора, мимоходом!
используем технику свойство - выгода, описываем не только свойство товара, но и что же это даёт потенциальному клиенту
не знаешь что сказать? Разговаривай как Жириновский. Задавай сам себе вопрос и на него отвечай.
тест аргумента. Если мы хотим быть уверены, что аргумент действительно зайдёт, то мы предварительно тестируем тему, к которой относится аргумент
использовать метод перехода с работы на жизнь, повседневность
получаем обратную связь от аргументов
апелляция к высшей выгоде помогает переключить внимание человека с возражения на его выгоду, возможности
практика
свойство - выгода: Для вас это означает, с помощью этого, вы можете, при помощи этого вы получаете...
использовать не всегда, а через 1-2, особенно, если хотим классным аргументам добавить увесистости, то мы их более детально раскрываем
метод Жириновского. А что для вас это значит? Ну это просто, это значит...
тест аргумента. Задаём человеку предварительно вопрос о том, к чему будет относиться аргумент. Получаем подтверждение значимости и дальше уже закидываем аргумент.
техника "хорошая новость". Если аргумент протестировали, то говорим, "у меня как раз для вас хорошая новость"... и озвучиваем аргумент.
стараться продумывать "хорошую новость" под любой ответ. Если да, то у меня для вас хорошая новость! Если нет, то отлично, у меня для вас хорошая новость!
за разговор используем 1-3 раза
получение обратной связи: что скажете? Что об этом думаете? Как вам такое?
исключать: верно? вы согласны?
апелляция к высшей выгоде: речь скорее не о том, что...а о том, что...