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Toma de decisiones gerenciales y éticas, reglas-concepto-oficina…
Toma de decisiones gerenciales y éticas
Decisiones eticas
Principios y reglas
Equilibrio
Utilitario, bien mayor
Normas profesionales, se actúa si se puede explicar lo hecho.
Fin justifica los medios, un bien general justifica una transgresión.
Interés por los principios de otros
Justicia distributiva, tratar con equidad
Regla de oro, ponerse en el lugar del otro.
Revelación, actúa en base a como responderá el publico.
Autocomplacencia
Poder equivalente a derecho, considera que tiene poder suficiente para imponerse a otro.
Intereses de la organización, hacer algo por la organización.
Principio hedonista, hacer algo bueno en provecho propio
Beneficios y costos
Beneficio
Lo que se considera deseable
Costo
Lo que se considera indeseable
Intensidad ética
importancia moral
Consenso social
Coincidencia en la decision
Inmediatez temporal
Tiempo entre la decisión y la consecuencia
Probabilidad del efecto
Probabilidad de consecuencia
Proximidad
Cercanía del que toma la decisión con los afectados
Magnitud de la consecuencia
Beneficio
Prejuicio
Concentración del efecto
Cantidad de personas afectadas
Interés por los individuos afectados
Responsabilidad publica
Transparencia
Interés de la empresa
Determinación de los derechos
Complejo y cambiante
Las empresas deben respetar y apoyar a la protección de los derechos humanos
Decisiones gerenciales
Modelo racional
Elegir entre alternativas la que de mas beneficio a la organización.
Modelo de la administración basada en evidencias
Un diagnostico mas profundo permite mejores resultados.
Modelo de la racionalidad limitada
Limitaciones en la racionalidad
Búsqueda del mínimo satisfactorio
Modelo político
Toma de decisión cuando las partes tiene otros intereses
Creatividad
Naturaleza
Generación de ideas únicas y útiles
Obstáculos
Perceptuales
Culturales
Emocionales
Método de pensamiento lateral
Nuevas ideas cambiando percepciones e interpretación de la información
Método de lluvia de ideas
Expresar todas las ideas en periodos limitados de tiempo