Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
หน่วยที่ 5 การสร้างคุณค่า ภาพลักษณ์ และความโดดเด่นให้กับธุรกิจดิจิทัล -…
หน่วยที่ 5 การสร้างคุณค่า ภาพลักษณ์ และความโดดเด่นให้กับธุรกิจดิจิทัล
การสร้างคุณค่าให้กับแบรนด์
2.กำหนดเป้าหมายของแบรนด์ว่าเมื่อนึกถึงแบรนด์หรือเห็นแล้วนึกถึงสิ่งใด
3.การสื่อสารให้เกิดการรับรู้
4.การย้ำความรู้สึกที่ดีเพื่อแสดงคุณค่าของแบรนด์
5.การตรวจสอบความรู้สึกของกลุ่มเป้าหมายที่มีความสัมพันธ์กับแบรนด์
1.การกำหนดบุคลิกและการกำหนดตัวแทนที่ชัดเจน
ส่วนประกอบของการสร้างคุณค่าให้กับแบรนด์
2.คุณค่าที่ได้รับจากการบริการที่เป็นพิเศษ
3.คุณค่าที่ลูกค้าจะได้รับจากภาพลักษณ์ของแบรนดื
1.คุณค่าที่ได้รับจากอรรถประโยชน์ของสินค้า
4.คุณค่าที่แสดงถึงภาพลักษณ์ตัวตนของลูกค้า
Keller's Brand Equity Model
ขั้นตอนที่ 1 อัตลักษณ์หรือตัวตนของแบรนด์
ขั้นตอนที่ 2 ความหมายของแบรนด์
ขั้นตอนที่ 3 การตอบสนองต่อแบรนด์
ขั้นตอนที่ 4 ความสัมพันธ์กับแบรนด์
การสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์
ธุรกิจจึงจำเป็นต้องมีการปรับตัวให้ทันต่อการเปลี่ยยนแปลงของพฤติกรรมของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย การมีภาพลักษณ์ของตราสินค้าหรือที่แข็งแกร่งยังคงช่วยเสริมสร้างให้เกิดความได้เปรียบในการแข่งในปัจจุบันได้
ส่วนผสมภาพลักษณ์ของแบรนด์
2.ความรู้ความเข้าใจ
3.อารมณ์
1.การรับรู้
4.การตอบสนอง
องค์ประกอบของแบรนด์
3.Product หมายถึง ลักษณะต่างๆ ของสินค้า
4.Brand Effect หม่ยถึง สิ่งต่างๆเกี่ยวกับตราสินค้าที่เราสร้างสรรค์ขึ้นมา
2.Organization หมายถึง องค์กร
5.Brand Personality เป็นลักษณะทางกายภาพที่เด่นชัดของสินค้า
1.Country of Origin หมายถึง ประเทศที่เป็นผู้ผลิตสินค้า
การเชื่อมโยงส่วนที่เกี่ยวข้องกับภาพลักษณ์ของแบรนด์
2.ความชื่นชอบที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์
3.เอกลักษณ์ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์
1.ความแข็งแกร่งที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์
ความสำคัญของภาพลักษณ์แบรนด์
4.ภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งจะมีผลต่อพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคมากขึ้น
5.ภาพลักษณ์ที่ดีสร้างโอกาสในการโปรโมทให้เกิดการซื้อซ้ำได้ดีกว่า
3.หากภาพลักษณ์ของแบรนด์แข็งแกร่งพอจะทำให้การรับรู้ของผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์หนึ่งๆนั้นมีความสัมพันธ์โดยตรงกับถาพลักษณ์ของแบรนด์
6.ภาพลักษณ์ที่ดียังสร้างให้เกิดความเชื่อมั่น
2.ภาพลักษณ์ของแบรนด์เป็นหนึ่งปัจจัยที่สร้างให้เกิดผลทางยอดขาย
7.ภาพลักษณ์ที่ดียังสร้างโอกาสในการสร้างสรรค์งานโฆษณาได้ดีกว่าแบรนด์อื่นๆ
1.ภาพลักษณ์ของแบรนด์คือกระจกสะท้อนคุณค่าที่แท้จริงของแบรนด์
ขั้นตอนในการสร้างความโดดเด่นของแบรนด์ให้กับธูรกิจดิจิทัล
3.การสื่อสารที่ใช้เพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมทางโฆษณาและบนโซเชียลมีเดีย
ภาษา
ความสัมพันธ์และอารมณ์
การโฆษณา
โซเชียลมีเดีย
4.รู้ว่าควรหลีกเลี่ยงอะไร
อย่าเลียนแบบคู่แข่ง
2.ออกแบบโลโก้ และเทมเพลตของธุรกิจ
สีและตัวอักษร
ความสอดคล้อง
เทมเพลต
โลโก้
ความยืดหยุ่น
5.มีการติดตามตรวจสอบคล้ายกับด้านอื่นๆของการตลาด
1.ศึกษาผู้ชม คู่แข่ง รวมถึงจุดแข็งชองแบรนด์
