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WHY CONSTRAINTS ARE GOOD FOR INNOVATION - Coggle Diagram
WHY CONSTRAINTS ARE GOOD FOR INNOVATION
Encuestas recientes muestran que los gerentes tienden a considerar las restricciones de comportamiento y la falta de recursos como los principales obstáculos a la innovación.
Las restricciones pueden fomentar la innovación cuando representan un desafío motivador y concentrarán los esfuerzos en una forma de avanzar mas definida.
Cuando no hay restricciones en el proceso creativo, se establece la complacencia y las personas siguen lo que los psicólogos llaman el camino de la menor resistencia: optan por las ideas mas intuitivas que les viene a la mente en lugar de invertir en el desarrollo de mejores ideas.
Las restricciones, por lo contrario proporcionan un enfoque y un desafío creativo que motiva a las personas a buscar y conectar información de diferentes fuentes para generar ideas innovadoras para nuevos productos, servicios o procesos comerciales.
Si el espacio dentro del cual se generan las ideas creativas se vuelve demasiado estrecho, es mas difícil formar conexiones novedosas y percepciones fortuitas que son vitales para la creatividad.
La clave para fomentar la creatividad y la innovación en una organización es lograr un equilibrio orquestando diferentes tipos de restricciones. Google ilustra este equilibrio, brindando a los empleados una amplia libertad para trabajar en proyectos de innovación que quieran realizar, por otro lado, adoptando la creatividad y limitaciones como uno de sus principios fundamentales para guiar sus esfuerzos de innovación.
Cuando una tarea creativa es demasiado restrictiva, la motivación de los empleados se ve obstaculizada.
Aquí es donde los gerentes pueden movilizar sus habilidades de liderazgo e influir en como los empleados interpretan las limitaciones a través de la comunicación y la retroalimentación.
No todas las limitaciones están bajo control gerencial, algunas son simplemente un hecho, como los impuestos por las regulaciones gubernamentales o por limites presupuestarios no negociables.
Al enmarcar las limitaciones como desafíos creativos, los gerentes pueden desarrollar una comprensión de las limitaciones como aspectos positivos y por lo tanto, invitar a más creatividad.
Otra regla, los proyectos interdisciplinarias a menudo beneficiarán de restricciones en proceso claramente definidos para gobernar la comunicación y la coordinación.
Como regla general, cuanto mas requiere una innovación un pensamiento innovador (innovaciones que rompan con el estado actual de las cosas), más se beneficiará de relajar las restricciones de entrada y salida, porque tales proyectos requieren conexiones atípicas entre disciplinas, áreas y conocimientos.
Para los proyectos de innovación que requieren tanto un pensamiento innovador como una colaboración interdisciplinario, los gerentes pueden equilibrar y orquestar las restricciones al aflojar las restricciones de entrada y salida mientras ayudan las restricciones de proceso.
Al diseñar un equilibrio efectivo de restricciones, se recomienda que los gerentes tengan en cuenta las características del proyecto de innovación.
Cuando el enfoque esta en producir una innovación mas novedosa que se base directamente en el estado de las cosas, el proyecto estará mejor con limites de lo que será y no será.
Las limitaciones flexibles representan un desafío para quienes están a la altura y al mismo tiempo, atraen a quienes podrían evitar el aumento de la dificultad.
No todos los empleados adoptan naturalmente limitaciones, algunas innovadores se sienten naturalmente atraídos por abordar problemas complejos. Estos empleados son más incitados a estar motivados por niveles mas altos de restricciones.
Los gerentes también deben crear un clima de innovación sólido, uno que se caracterice por el apoyo a la innovación, la visión y los objetivos compartidos.
Es mas probable que los empleados acepten las limitaciones en sus actividades creativas en entornos con comunicación abierta, colaboración, liderazgo y supervisión de apoyo.
Al tener dificultades con la innovación, en lugar de culpar a los empelados, se deben enmarcar desafíos creativos. Las limitaciones ayudan a garantizar el enfoque y dirección.