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Conflictos
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El dialogo
Consiste en el intercambio de informacion entre personas en forma oral o escrita su estructura es muy simple ya que para poder resolver un conflicto es necesario usar el dialogo aun que esto cuesta gracias a llevarse por las emociones unas pautas para resolver conflictos mediante dialogo seria que
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La mediacion
Se trata de una tercera persona que llega cuando se han agotado las posibilidades de resolver un conflicto entre las personas
implicadas
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controla el proceso y cada una de
sus fases con el objetivo de que el conflicto se transforme en positivo
Definición
El conflicto basicamente tiene una estructura muy simple ya que esta significa un choque entre ideas de una persona y esta estructurada por lo tres elementos fundamentales
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