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Améliorer l'efficacité commerciale, ENRICHIR LES FONCTIONNALITES POUR…
Améliorer l'efficacité commerciale
P1 - Suggérer des Ventes (pour supprimer la fonction "Portrait" et l'accès à Advantage)
P2 - Améliorer le libellé des offres
P3 - Générer une facture depuis IHM+
KPI : nbre d'upsell en appels entrants
P4 - Optimiser les actions de résiliation
P5 - faciliter la saisie de geste commercial
ENRICHIR LES FONCTIONNALITES POUR L'ABONNE TRANSACTIONNEL
P1 - Preference Center
P2 - Afficher / Générer une facture
P3 - Ré abonnement (quelle que soit l'échéance du contrat)
P4 - Résiliation ON OFF
P5 - Crédit d'impôts :warning: pour T1 2022
Développer l'usage des inscrits
Contribue au KPI nombre d'abonnés payants fin 2023
TRAJECTOIRE A CONSTRUIRE :warning:
Améliorer l'efficacité du conseiller
KPI = DMT
Vente plus ciblée = Vente plus efficace
DANS L'OUTIL IHM+
Elargir l'Espace lecteur actuellement trop orienté "abonné transactionnel"
ESPACE LECTEUR