Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Chương 3:KỸ NĂNG LẬP KẾ HOẠCH VÀ TỔ CHỨC NHÓM LÀM VIỆC - Coggle Diagram
Chương 3:KỸ NĂNG LẬP KẾ HOẠCH VÀ TỔ CHỨC NHÓM LÀM VIỆC
Lập kế hoạch làm việc nhóm
Khái niệm
: Lập kế hoạch là một quá trình ấn định những mục tiêu và xác định biện pháp tốt nhất để thực hiện những mục tiêu đó
Tầm quan trọng của lập kế hoạch
Lập kế hoạch giúp hệ thống tất cả các vấn đề, công việc cần thực hiện để đưa ra các cách quản lý phù hợp nhất,Tập trung hơn vào mục tiêu và chính sách của tổ chức; Giúp nhóm nắm vững các nhiệm vụ cơ bản của tổ chức để phối hợp với các quản lý khác
Các yếu tố cần xác định trong quá trình lập kế hoạch
Dựa vào nguyên lý 5W + 1H + 5M để tổ chức một công việc hay một hoạt động, một kế hoạch làm việc nhóm
What
Where
When
Who
Why
How
Man
Money
Material
Machine
Method
Mục tiêu, nhiệm vụ
Thời gian, địa điểm thực hiện công việc
Phương pháp thực hiện công việc
Kiểm soát và kiểm tra công việc
Phân công nhiệm vụ
Nội dung bản kế hoạch làm việc nhóm
Mục tiêu - nhiệm vụ;
Các nguồn lực cần thiết;
Phương pháp thực hiện;
Phương án phối hợp;
Phương pháp đánh giá (kiểm soát, kiểm tra);
Hành động khắc phục (phương án dự phòng);
Dự toán chi phí;
Báo cáo tiến độ thực hiện
Tổ chức nhóm làm việc
Nhóm làm việc thông thường có thể gồm các vai trò
: Người đề xuất; Người tiên phong; Người phân tích; Người thực hiện; Người điều hành; Người tổng hợp
Nguyên tắc tổ chức nhóm làm việc
Thiết lập mối quan hệ tích cực.
Tạo sự đồng thuận
Khuyến khích sáng tạo.
Khuyến khích phản biện.
Ủy nhiệm.
Trách nhiệm phối hợp.
Linh hoạt.
Những khó khăn trong việc tổ chức nhóm làm việc
-Quá nể nang các mối quan hệ
-Đùn đẩy trách nhiệm cho người khác
-Luôn luôn cố gắng cho ý kiến của mình là tốt và không chấp nhận ý kiến của bất kỳ ai
-Không chú ý đến công việc của nhóm
Kỹ năng cần thiết trong lập kế hoạch và tổ chức nhóm làm việc
Kỹ năng tổ chức - phân công công việc
Kỹ năng thu thập và xử lý thông tin
Kỹ năng thu thập thông tin
Kỹ năng xử lý thông tin
Kỹ năng thuyết trình
Kỹ năng ra quyết định
Một số thái độ cần chú trọng trong tổ chức làm việc nhóm
Thái độ tích cực trong phản biện, góp ý
Thái độ cầu thị
Thái độ tôn trọng
Tinh thần đồng đội
Thái độ chia sẻ