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CH.11 領導 - Coggle Diagram
CH.11 領導
權力
獎賞權(Reward)
包含有形獎賞（加薪、升遷等）以及無形獎賞（讚美、認同等）。
威嚇權(Coercive)
藉由威脅或懲罰來強迫他人服從，如懲戒、調職，甚至是解僱等。
法定權(Legitimate)
擔任組織某一職務而獲得的權力。例如領班即獲得在合理業務範圍內指派工作給下屬等。
專家權(Expert)
因具有某些專業技能或知識
所產生的影響力。
參照權(Referent)
因他人的認同、忠誠或個人魅力所產生的影響力。
台塑集團—王永慶
不追究人，而是檢討制度
不迷信學歷，找用心做事的人
少賺錢也不貪暴利
領導(Leading)
是一種以說服、激勵或強迫的方式影響他人的動態過程
管理者
管理者擁有植物所賦予的權利，因此管理者經常被視為領導者。作為管理者，強調的是對執行績效的監控。
傳統的領導理論
根據研究的假設與關注焦點的不同
特質論(Trait theory)
重點在發掘成功領導者的獨特人格特質
行為論(Behavior theory)
強調領導者的行為表現，主張領導者的表現才是有效領導的關鍵
例子
統一集團董座—徐重仁帶頭刷馬桶，旗下員工從基層到高階接連效仿，學習領導者的彎下腰哲學。
權變論(Contingency theory)
認為應依照不同的情景採取最佳的領導方式