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Comportamento Organizacional - Coggle Diagram
Comportamento Organizacional
Trata do impacto que indivíduos, grupos e a estrutura organizacional têm sobre o comportamento das pessoas no contexto organizacional, de modo a alcançar os resultados esperados.
Atitudes
Afetivas
Emoção
Comportamentais
Relação à algo
Cognitivas
Crença
Dissonância Cognitiva
Quando se percebe que há inconsistência entre sua atitude e seu comportamento
Satisfação no trabalho
Pode ser mensurada por...
Supervisão
Remuneração
Ambiente de trabalho
Oportunidades de promoção
Natureza do trabalho
Relacionamento com os colegas
Pode ser estimulada com...
Programas motivacionais
Recompensas
Uma boa comunicação interna proporciona...
Agilidade nos processos
Maior assertividade
Melhora do clima organizacional
Big Data
Tendência organizacional
Auxilia na tomada de decisão
Mede desempenho
Cultura Organizacional
Sistema de valores compartilhados pelos membros de uma organização que a diferencia das demais
A maneira como os funcionários percebem as características da empresa
Características
Inovação
Foco na pessoa
Orientação para resultados
Foco na equipe
Atenção aos detalhes
Competitividade
Estabilidade
Como comunicá-la?
Histórias
``Rituais´´
Símbolos materiais
Linguagem
Como criá-la baseada na ética?
O gestor deve ser um modelo de comportamento visível
O gestor deve comunicar as expectativas éticas
O gestor deve oferecer treinamento ético
O gestor deve recompensar atitudes éticas e punir as antiéticas
O gestor deve fornecer mecanismos de proteção