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Análise do Ambiente Externo - Coggle Diagram

- - - - alteração das necessidades dos clientes
      - desenvolvimento do produto atual
    - - influência no desempenho da embalagem, nos processos de armazenagem, nos meios e custos de transporte e no grau de satisfação dos clientes
    - - surgimento de novos materiais, novas fontes energéticas, novas técnicas de produção e equipamentos
  - - - repartição da riqueza por regiões
      - composição das famílias
      - repartição das famílias por classes sociais
      - evolução do número de casamentos e de divórcios
      - ciclo de vida das famílias
    - - repartição da população por níveis de habilitações
      - exposição aos meios de comunicação
    - - distribuição da população por sexo
      - estrutura etária da população
      - distribuição da população por regiões
      - taxa de natalidade e de mortalidade
      - Fatores demográficos
      - fluxos migratórios
    - - motivações genéricas de compra
      - atitudes genéricas do consumidor face ao produto
      - grau de adesão do consumidor ao produto
      - propensão à mudança
    - - fenômenos de moda
      - convicções e normas de natureza religiosa ou política
      - grupos de pressão
      - influência dos meios de comunicação
      - movimentos de defesa do consumidor
      - influência dos líderes de opinião
    - - Locais, quantidades e frequência de compra
  - - - restrições ou impedimentos à exploração do negócio
      - responsabilidade civil
      - política de regulamentação das relações concorrenciais
      - Regulamentação
        
        das condições de acesso à distribuição
        
        do preço de venda do produto
        
        dos meios de comunicação
    - - dos locais de produção
      - concepção de produtos, qualidade e materiais
      - segurança
      - energia
      - comercialização
      - Proteção do ambiente
    - - influência de acordos internacionais
        
        no desenvolvimento do mercado interno e externo
        
        na obtenção de matérias-primas e de
        outros bens e serviços
      - influências das restrições às transações internacionais por fatores de natureza política
  - - - influência na tributação dos lucros e rendimentos
      - influência das formas de tributação de equipamentos, materiais, bens e serviços
      - política aduaneira na importação de bens intermediários
      - política aduaneira nas importações e exportações de bens de consumo
    - - influência nos custos de pessoal e influencia do clima social na atividade empresarial
    - - Influencia no preço de venda e impacto no volume das vendas
    - - impacto dos incentivos disponíveis ao investimento, à internacionalização e ao consumo
    - - Influência no custo de compra e de financiamento e no preço de venda
    - - influência do movimento sindical
      - política de formação e ensino (ex.: falta de pessoal qualificado)
      - características da regulamentação trabalhista
      - impacto da taxa de desemprego no recrutamento da mão de obra e nas vendas
    - - Disponibilidade, adequação e poder negocial das fontes de financiamento
    - - influência do investimento público e privado
      - clima de confiança dos empresários e dos consumidores
      - evolução do produto interno bruto (PIB)
      - evolução das vendas e produção do setor
    - - Influência nos custos, preço e volume de vendas
- - - - Determinantes
        
        Atratividade dos substitutos
        
        Ameaça de integração vertical
        a jusante pelos fornecedores
        
        Custos de mudança
        (Switching costs)
        
        Concentração dos fornecedores
    - - A ameaça será maior quando os substitutos:
        
        oferecem vantagem de preço em
        relação aos produtos da indústria
        
        proporcionam vantagens de
        desempenho (custo/benefício)
        semelhantes ou superiores
    - - Determinantes
        
        Ameaça de integração
        vertical a montante
        
        Grau de padronização
        dos produtos do fornecedor
        
        Custos dos clientes
        
        Importância do input
        
        Concentração dos clientes
    - - Fatores determinantes
        
        Grau de diferenciação dos produtos
        
        Taxa de crescimento
        da indústria
        
        Número e equilíbrio
        entre competidores
        
        Nível de custos fixos
    - - Principais barreiras à entrada
        
        Capital necessário
        
        Desvantagem de custo
        independentemente do tamanho
        
        Diferenciação do
        produto
        
        Acesso aos canais
        de distribuição
        
        Economias de escala
        
        Barreiras legais e
        governamentais
    - - avaliar em que medida cada uma das
        forças é importante na indústria e como
        influencia a rentabilidade
    - - o empresas, entidades ou pessoas com os quais os clientes e fornecedores de uma determinada indústria transacionam, comprando, vendendo ou provendo
        algo que complemente a sua atividade ou produto.
- - - - estabelecer as incertezas mais significativas
    - - Fatores políticos
        
        Eleitorais
        
        Legislativos
        
        Regulatórios
        
        Litigiosos
      - Fatores tecnológicos
        
        Diretos
        
        Habilitadores
        
        Indiretos
      - Fatores econômicos
        
        Dinâmica microeconômica
        
        Forças sobre a organização
        
        Forças econômicas genéricas
        
        Tendências macroeconômicas
      - Dinâmica social
        
        Valores
        
        Estilo de vida
        
        Aspectos quantitativos
        
        Procura
    - - Foco genérico
      - Foco específico
    - - indicar se algum fator não previsto está
        a emergir e a interferir nos planos
      - indicar se o caminho é correto