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직무관리 - Coggle Diagram
직무설계
정의
직원 개개인의 능력 및 희망과 가능하면 일치하도록
작업, 작업환경 및 노동 조건을 조직화 하는 것
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직무설계 방법
직무 단순화
전통적 접근 방법
직무를 단순화
과업을 세분화, 표준화 하는 것에 초점
직무의 전문성과 능률, 합리성, 생산성 강조
직무순환
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장점
직무에 대한 지루함, 단조로움 감소
새로운 지식과 기술 습득
조직 전체 관점에서 직무 생각
단점
직무의 불연속성으로 인해 무력감,좌절감 느낌
곧 직무에 익숙해져서 싫증 느낌
익숙해질때까지 작업진행에 방해 요인
직무 확대
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장점
직무의 단순성과 지루함 감소하여 직무만족도 증가
직무의 만족도가 높아져 결근율, 이직률 감소
단점
자존감, 자아실현 욕구가 높은 사람에게는 적합하나
그반대인 사람에게는 불만 증가
직무 적응기간이 늘어남
직무 충실화
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2요인 동기에 근거, 직무에 대해 동기부여 할 수 있도록 구성
장점
직무 수행결과 성취감, 안정감, 개인성장 경험
새로운 지식획득 제공
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직무 분석
정의
작뮤애 팔요한 지식, 기술, 성향, 책임, 특성 등을 정리하는 과정
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필요성
권한과 책임의 한계 명확화
합리적 채용, 배치, 이동의 기준 제공
업무 개선의 기초자료
직원 교육훈련과 직무급 등의 임금 결정, 안전관리 등의 기초자료
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직무 분석 과정
1단계
자료수집- 과업자료 , 행위 자료, 지식자료에 대한 자료수집
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4단계
분석결과의 표현 - 직무 기술서, 직무 명세서
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직무 평가
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목적
임금의 공정성 확보
인력확보, 인력배치, 인력개발의 합리성 제고
방법
서열법
각 직무를 최상위부터 최하위까지
비교, 평가하여 순위별로 계층화
장점- 간단하고 쉽게 사용
단점 - 직무가 많을 때는 사용 어렵, 판단기준 없음
직무등급법
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장점 -조직 내의 지위와 급료문제의 납득 용이
단점 - 직무가 많을 경우 어렵, 일관성 유지 어렵
점수법
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장점 - 평가자에 의해 왜곡될 우려 적음, 객관성 확보
단점 - 타 방법보다 비용이 많이 든다, 고도의 숙련도 시간 필요
요소 비교법
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보상요인
정신적 요구 조건, 신체적 요구 조건, 작업요건
장점 - 직무에 지급되는 급료의 합리적 평가, 타직무평가 용이
단점 - 많은 시간과 노력들고 실제적용 어렵, 가중치 결정 어렵
직무 기술서와 직무 명세서
직무기술서
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필요성
직무평가를 위한 기록 자료, 임금과 급료행정의 활성화
법적 서류 등
직무 명세서
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필요성
인력자원의 모집 선발, 직무 개선, 재설계 등에 이용
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