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Competencias de un auditor de un SGC - Coggle Diagram
Competencias de un auditor de un SGC
1.- Debe mostrar imparcialidad, sinceridad y honestidad en todo momento del proceso de la auditoría de calidad.
2.- Tener discreción total en los asuntos y materias revisadas durante dicho proceso, respetando en todo momento la máxima de confidencialidad de la organización.
3.- Ha de ser una persona comprensible y abierta a aceptar diferentes visiones alternativas considerando, para ello, la aportación de nuevas ideas propuestas.
4.- Mantener cierta distancia y diplomacia en el trato con las diferentes personas con las que ha de tratar durante la realización de la auditoría interna.
5.- Tener firmeza en las decisiones tomadas en todo momento. Con esto, nos referimos a que a la hora de redactar su informe final con la valoración de la auditoría no debe negociar con la organización en la consideración de ciertas inconformidades, sino que, debe incluir todo aquello que considere necesario en el informe, a pesar de que ello le lleve a desacuerdos con la organización auditada en cuestión por no querer esta última aceptar tal informe.
6.- Debe ser una persona muy observadora, con capacidad de que los pequeños detalles no se le pasen por alto.
7.- Ha de tener la capacidad de entender diferentes situaciones y ser consciente de las mismas.
8.- Ser una persona versátil, en el sentido de que sepa amoldarse a diferentes entornos y contextos con facilidad.
9.- Debe ser altamente exigente en cuanto al logro de las metas establecidas en el proceso de auditoría que realice.
10.- La formulación de las conclusiones finales a las que le lleve la auditoría interna de calidad realizada al SGC debe estar fundamentado en el oportuno análisis realizado a las evidencias halladas, y la explicación de tales conclusiones han de formularse con razonamientos lógicos.
11.- Mostrar en todo momento seguridad de lo que hace y de sí mismo.
12.- La objetividad que se le exige no debe verse desvirtuada por prejuicios que pudiera tener.
