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Procedimiento para la solución de problemas, correccionalmente, ¿qué…
Procedimiento para la solución de problemas
Identificación y selección de problemas
Análisis del problema
Generación de soluciones potenciales
Selección y planificación de la solución
Aplicación de la solución
Evaluación de la solución
correccionalmente
¿qué resultados dio?
se resuelve el problema, se toma la decisión y se pone en practica
¿qué deseamos cambiar?
presentar una definición del problema comprensible para los miembros del grupo
que el grupo defina la condición deseada a alcanzar mediante su solución
¿qué nos impide alcanzar la condición deseada?
confirmación de que el problema existe
presentación gráfica de los datos
identificación de las causas potenciales
Diagrama de causa y efecto
análisis como fuerza
análisis de pareto
¿Cómo podríamos lograr el cambio?
el grupo debe generar vías de solución
creatividad y originalidad
¿Cuál es la mejor manera de hacer esto?
el grupo decide cual del conjunto de soluciones generadas constituye la optima
¿Estamos Siguiendo el plan?
el problema no esta resuelto hasta que
se haya puesto en practica la solución
se haya observado y controlado a su implantación, para ver si es necesario realizar cambio