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EVOLUCIÓN DE LOS MODELOS EN LOS PROCESOS DE INNOVACIÓN, UNA REVISIÓN DE LA…
EVOLUCIÓN DE LOS MODELOS EN LOS PROCESOS DE INNOVACIÓN, UNA REVISIÓN DE LA LITERATURA
Introducción
Uno de los aspectos que han creado mayor interés es conocer la forma en que se realiza el proceso de innovación. Es decir, que las etapas por la cual las empresas realizan innovación va a depender también de qué tipo de empresa se este innovando
Ya sea que podrían darse las pautas para que las organizaciones que no tienen un proceso de innovación propiamente dicho, o que por su posición en el mercado están en la búsqueda de ventajas competitivas de un producto o servicio.
La innovación y el proceso de innovación
La innovación desempeña un papel importante en las empresas pues se considera una fuente de ventaja competitiva.
En este sentido, la capacidad de innovación contribuye a la materialización económica de las ideas.
Es posible destacar tres elementos que sobresalen en las definiciones a la hora de caracterizar la innovación:
Novedad
El primero se refiere a la innovación como “algo nuevo”, de tipo radical, o una mejora significativa en algo existente, de tipo incremental
Su Aplicación, Uso Práctico o Comercialización
Según el segundo elemento, la innovación debe serlo para algún usuario, por lo tanto, un segundo atributo inherente a la innovación es lo que se debe lograr.
La Idea
Finalmente, la tercera característica es vista como una fuente para innovar. Todas las Innovaciones comienzan con ideas creativas, con el hecho de que una persona o grupo aporte buenas ideas y se logre desarrollarlas más allá de su propuesta inicial.
Ejemplo: innovación de tipo tecnológico, pertenecen las innovaciones de producto definidas como la ‘Introducción de un bien o un servicio nuevo, o significativamente mejorado, en cuanto a sus características o en cuanto al uso al que se destina’
La literatura ofrece modelos de procesos de innovación de tipo descriptivo y normativo.
Los primeros se nutren de estudios empíricos para describir y evaluar la práctica real y están orientados a servir como herramientas didácticas.
Los segundos son el resultado de estudios de casos 0 estudios cuantitativos que analizan el desarrollo de nuevos productos con éxito.
De hecho, se ha señalado la capacidad de innovar como uno de los determinantes importantes del desempeño empresarial.
Modelos de Proceso de Innovación
Modelo Lineal de Innovación / Primer modelo
Proceso de innovación en el siglo XX. Se da en un contexto caracterizado por una rápida expansión industrial, producto de las oportunidades ofrecidas por las tecnologías emergentes
Destacan, asimismo, las políticas de apoyo gubernamental a las actividades de I+D. En este contexto, se propone un modelo que describe el proceso de innovación como una secuencia de etapas que toma la investigación básica
La fuente de los descubrimientos científicos se toma como el punto de partida para el desarrollo de las innovaciones. Esta alimenta la etapa de diseño e ingeniería, luego la de producción, posteriormente la de mercadeo y, por último, la de ventas
Market Pull / Segundo modelo
Este modelo surge en un momento en el que las compañías enfatizaron sus objetivos de crecimiento (orgánico o por adquisición) y sus estrategias de diversificación, con un énfasis en el marketing para lograr cuota de mercado (Rothwell, 1994).
El modelo conceptual propuesto tenía como punto de partida los factores de la demanda del mercado, que alimentan la etapa de diseño e ingeniería
Seguida por la etapa de producción, luego la de mercadeo y, finalmente, la etapa de ventas.
Modelo descriptivo de Innovación
Este modelo propone que las innovaciones tecnológicas tienen como punto de partida una propuesta de idea (fase de iniciación). Esta idea es el resultado de la síntesis de información proveniente de dos fuentes:
a) el estado del conocimiento técnico existente y disponible en ese momento
b) el grado de uso económico y social de los productos y procesos existentes, que está determinado por la competencia y consumidores actuales o potenciales.
La innovación no proviene necesariamente de la investigación sino de cualquier área de la organización, que posea conocimiento (know-how) que ayude a alimentar las etapas de desarrollo como son:
el reconocimiento de la factibilidad técnica, reconocimiento de una demanda potencial, actividades de investigación y desarrollo e información utilizable.
En esta fase, la empresa pone en marcha el proceso que “examinará las posibilidades de la tecnología y, s| estas se muestran insuficientes, ‘retrocederá’ hasta la investigación aplicada, o incluso a la investigación básica, a partir de combinaciones nuevas de las tecnologías existentes
Modelo de Robert Cooper 1983 / Etapas y Puertas
Cooper propone un proceso de innovación se puede representar como un conjunto de fases, cada una compuesta por una serie de buenas prácticas (requeridas o recomendadas) necesarias para hacer avanzar el proyecto hacia la siguiente puerta.
El proceso se inicia con una idea de producto que es evaluada de acuerdo con criterios y que, SI estos son satisfechos, pasa a una primera fase de evaluación del proyecto en términos de mercado, tecnología y recursos financieros.
Una vez pasado el segundo tamiz, se continúa con la siguiente etapa, en la que se llevaría a cabo un estudio mucho más detallado que se traducirá en un plan de negocios, que será la base para la evaluación en la siguiente puerta.
De continuar, seguiría a la fase tres, en el cual la idea se convierte finalmente en un prototipo de producto que se somete al siguiente filtro de evaluación que asegure el cumplimiento de las especificaciones.
En la cuarta etapa se realizan diferentes pruebas de validación del nuevo producto, cuyo filtro consiste en la decisión de si este pasará o no a la etapa de producción y su lanzamiento al mercado.
Modelo de Kline y Roseberg 1986
Primero, la cadena central de la innovación, en la que una necesidad del mercado conduce a un invento o diseño analítico.
La segunda trayectoria está constituida por un conjunto de interacciones entre cada etapa del camino central de la innovación y su etapa anterior.
En la tercera ruta se postula la conexión del conocimiento y la investigación con la cadena central de innovación, vista como vínculos que se extienden a lo largo del proceso.
Una cuarta ruta en el modelo representa el vínculo posible entre la investigación y la fase de Invención o diseño analítico
Finalmente, la última trayectoria simboliza la retroalimentación entre la fase del producto final y la investigación.
Conclusiones
La revisión de los modelos referentes que han intentado describir los procesos de innovación en las empresas hace patente la diversidad con que se han enfocado las etapas del desarrollo de innovaciones tecnológicas.
Los primeros modelos centraron su fundamento en el aporte preponderante de la investigación básica y la investigación aplicada al desarrollo de nuevos productos
lo que fue consecuencia del impulso que tuvieron los centros de Investigación con aportes de los gobiernos en materia de |+D
En este sentido, resulta importante estudiar el fenómeno de los procesos de innovación para determinar qué tan cerca se encuentra la práctica empresarial de las propuestas de modelo que se describieron en este artículo.
AUTOR
CÉSAR JAVIER CRUZ
BIBLIOGRAFÍA
Fonseca-Retana, L., Lafuente-Chryssopoulos, R., & Mora-Esquivel, R. (2016). Evolution of innovation process models, a literature review. Revista Tecnología en Marcha, 29(1), 108-117.
CÁTEDRA
INNOVACIÓN DE MERCADOS Y DESARROLLO
