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INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES
IO
ORIGEN
Desde el advenimiento de la Revolución industrial, el mundo ha sido testigo de un crecimiento importante Una parte esencial de este cambio revolucionario fue el gran aumento de la división del trabajo y de la separación de las responsabilidades administrativas en estas organizaciones. Sin embargo, junto con los beneficios, el aumento del grado de especialización trajo consigo problemas nuevos.
Este tipo de problemas y la necesidad de encontrar la mejor forma de resolverlos crearon el ambiente propicio para el surgimiento de la investigación de operaciones, a la que también se hace referencia como IO.
RELACIÓN CON EL MÉTODO CIENTÍFICO
Cuando se hicieron los primeros intentos por emplear el método científico para administrar una empresa. Sin embargo, el inicio de la actividad llamada investigación de operaciones es atribuible a ciertos servicios militares que se prestaron al inicio de la Segunda Guerra Mundial. Debido a los esfuerzos bélicos, existía la urgente necesidad de asignar recursos escasos a las distintas maniobras militares y a las actividades que componían cada operación de la manera más eficaz. Por ello, las administraciones militares estadounidense y británica llamaron a un gran número de científicos para que aplicaran el método científico a éste y a otros problemas estratégicos y tácticos.
NATURALEZA
El objetivo de esta disciplina implica “investigar sobre las operaciones”. En consecuencia, esta disciplina se aplica a la problemática relacionada con la conducción y la coordinación de actividades en una organización.
La IO incluye el término investigación en el nombre porque utiliza un enfoque similar al que se aplica en las áreas científicas establecidas. El método científico se utiliza para explorar los diversos problemas que deben ser enfrentados, pero en ocasiones se usa el término management science o ciencia de la administración como sinónimo de investigación de operaciones.
Intenta encontrar una mejor solución —llamada solución óptima— para el problema en cuestión. (Se dice una mejor solución y no la mejor solución porque es posible que existan muchas soluciones que puedan considerarse como las mejores.) En lugar de conformarse con mejorar el estado de las cosas, la meta es identificar el mejor curso de acción posible.
EFECTOS
Mejoramiento de la eficiencia de numerosas organizaciones de todo el mundo.
Ha contribuido de manera significativa al incremento de la productividad de la economía de varios países. Hoy existen más de 30 países miembros de la International Federation of Operational Research Societies (IFORS),
ALGORITMO Y PAQUETES DE IO
Parte primordial de este libro es la presentación de los algoritmos —procedimientos sistemáticos de solución — más importantes de la IO para resolver cierto tipo de problemas.
El OR Courseware que contiene el sitio web del libro (www.mhhe.com/hillier) es la herramienta clave para hacerlo. Una característica especial del OR Courseware es el programa llamado OR Tutor, cuyo objetivo es ser una guía personal para ayudar en el aprendizaje de los algoritmos. Este programa contiene muchos ejemplos de demostración en los que se despliegan y explican los algoritmos en acción. Estas demostraciones complementan los ejemplos del libro.
MOPOSITA JAIR
