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ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA - Coggle Diagram
ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
ESTRATEGIAS
ACCIONES
DESARROLLO A LARGO PLAZO:
DE UNA ORGANIZACIÓN
DECISIONES
MODELO DE NEGOCIO
DISEÑO ESTRATÉGICO
SONRE LA FORMA EN QUE UNA COMPAÑIA TIENE LA INTENCIÓN DE OBTENER BENEFICIOS DE:
ESTRATEGIAS
PROCESOS
ACTIVIDADES DE TRABAJO
IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
RESULTADO
MAYOR DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL
REQUIERE
QUE LOS GERENTES EXAMINEN
CAMBIOS EN EL ENTORNO DE NEGOCIOS
ADAPTACIÓN A LOS CAMBIOS
COORDINA
DIVERSAS UNIDADES ORGANIZACIONALES
ENFOQUE DE LOS OBJETIVOS DE ORGANIZACIÓN
TIPOS DE ESTRATEGIAS ORGANIZACIONALES
ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
TIPOS
RENOVACIÓN
ESTABILIDAD
CRECIMIENTO
EL PLAN GENERAL DE LOS GERENTES GENERALES PARA TODA LA ORGANIZACIÓN Y SUS UNIDADES ESTRATÉGICAS DE NEGOCIOS
ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO
TIPOS
INTEGRACIÓN VERTICAL
HACIA ADELANTE
INTENTAR OBTENER EL CONTROL DE SUS SALIDAS MEDIANTE EL CONTROL DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN O PROPORCIONANDO LAS ACTIVIDADES DE SERVICIO AL CLIENTE
ELIMINANDO A LOS INTERMEDIARIOS
HACIA ATRAS
INTENTAR OBTENER EL CONTROL DE SUS ENTRADAS
CONVERTIRSE EN SU PROPIO PROVEEDOR
INTEGRACIÓN HORIZONTAL
COMBINAR OPERACIONES CON OTRO COMPETIDOR DE LA MISMA INDUSTRIA PARA AUMENTAR LAS FORTALEZAS COMPETITIVAS Y DISMINUIR LA COMPETENCIA ENTRE LOS RIVALES DE LA INDUSTRIA
CONCENTRACIÓN
ENFOCARSE EN UNA LÍNEA DE NEGOCIO PRIMORDIAL E INCREMENTAR EL NÚMERO DE PRODUCTOS OFERTADOS O LOS MERCADOS ATENDIDOS
DIVERSIFICACIÓN
NO RELACIONADA
CRECER AL COMBINARSE CON EMPRESAS DE INDUSTRIAS NO RELACIONADAS DONDE SEA POSIBLE LOGRAR MAYORES RETORNOS FINANCIEROS
RELACIONADA
EDIVERSIFICXPANDIRSE A OTRAS EMPRESAS DE INDUSTRIAS DIFERENTES, PERO RELACIONADAS “AJUSTES ESTRATÉGICOS”
EXPANSIÓN DE NUEVOS PRODUCTOS Y MERCADOS
ESTRATEGIA DE ESTABILIDAD
MANTENIMIENTO DEL ESTADO ACTUAL
ESTRATEGIAS DE RENOVACIÓN
EXAMEN DE LAS DEBILIDADES DE LA ORGANIZACIÓN QUE ESTÁN LLEVANDO A UNA CAÍDA DEL DESEMPEÑO
DE REDUCCIÓN
ENFOCARSE EN ELIMINAR LAS DEBILIDADES NO CRITICAS
RESTAURAR LAS FORTALEZAS PARA SUPERAR LOS PROBLEMAS ACTUALES DE DESEMPEÑO
DE RECUPERACIÓN
TRATAR PROBLEMAS CRÍTICOS DE DESEMPEÑO A LARGO PLAZO MEDIANTE ELIMINACIÓN DE COSTOS Y SOLUCIONES A GRAN ESCALA DE REESTRUCTURACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
ESTRATEGIA DE COMPETITIVIDAD
CINCO FUERZAS COMPETITIVAS
AMENAZA DE NUEVAS ENTRADAS
LA FACILIDAD O DIFICULTAD CON LA QUE LOS NUEVOS COMPETIDORES PUEDAN ENTRAR EN UNA INDUSTRIA
AMENAZA DE SUSTITUTOS
EL GRADO EN QUE UN CAMBIO EN LOS COSTOS Y EN LA LEALTAD DE LA MARCA AFECTA LA PROBABILIDAD DE QUE LOS CLIENTES ADOPTEN PRODUCTOS Y SERVICIOS SUSTITUTOS
PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS COMPRADORES
EL GRADO EN QUE LOS COMPRADORES TIENEN LA FUERZA DEL MERCADO PARA DOMINAR E INFLUIR EN LOS COMPETIDORES DE UNA INDUSTRIA
PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES
EL NÚMERO RELATIVO DE COMPRADORES FRENTE A PROVEEDORES Y LAS AMENAZAS DE LOS SUSTITUTOS Y NUEVAS ENTRADAS AFECTAN LA RELACIÓN COMPRADOR-PROVEEDOR
RIVALIDAD ACTUAL
LA COMPETENCIA ENTRE LOS RIVALES AUMENTA CUANDO LAS TASAS DE CRECIMIENTO DE LA INDUSTRIA DISMINUYEN, LA DEMANDA CAE Y LOS PRECIOS DE LOS PRODUCTOS DESCIENDEN
TIPOS
ESTRATEGIA DE LIDERAZGO EN COSTOS
EL NÚMERO RELATIVO DE COMPRADORES FRENTE A PROVEEDORES Y LAS AMENAZAS DE LOS SUSTITUTOS Y NUEVAS ENTRADAS AFECTAN LA RELACIÓN COMPRADOR-PROVEEDOR
ESTRATEGIA DE ENFOQUE
USAR UNA VENTAJA DE COSTO O DE DIFERENCIACIÓN PARA EXPLOTAR UN SEGMENTO PARTICULAR DE MERCADO, EN LUGAR DE UN MERCADO MÁS AMPLIO
ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN
TRATAR DE CREAR UN PRODUCTO O SERVICIO ÚNICO Y DISTINTIVO POR EL QUE LOS CLIENTES PAGUEN MÁS
EL PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
IDENTIFICAR LA MISIÓN ACTUAL DE LA ORGANIZACIÓN SUS OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS
ANÁLISIS EXTERNO
AMENAZAS
FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS
IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIAS
EVALUACIÓN DE RESULTADOS
OPORTUNIDADES
ANÁLISIS INTERNO
FORTALEZAS
DEBILIDADES
PASO 1
IDENTIFICAR LA MISIÓN ACTUAL DE LA ORGANIZACIÓN, SUS OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS.
MISIÓN
UNA DECLARACIÓN DEL PROPÓSITO DE LA ORGANIZACIÓN.
EL ALCANCE DE SUS PRODUCTOS Y SERVICIOS.
OBJETIVOS
LA BASE DE LA PLANEACIÓN SUBSIGUIENTE.
OBJETIVOS MENSURABLES DE DESEMPEÑO.
PASO 2
REALIZAR UN ANÁLISIS EXTERNO.
PASO 3
REALIZAR UN ANÁLISIS INTERNO
PASO 4
FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS
PASO 6
EVALUACIÓN DE RESULTADOS
PASO 5
IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIAS
LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA CONTEMPORÁNEA
FLEXIBILIDAD ESTRATEGICA
NUEVAS DIRECCIONES EN LAS ESTRATEGIAS ORGANIZACIONALES
SERVICIO AL CLIENTE (CUSTOMER EXPERIENCE)
DAR A LOS CLIENTES LO QUE DESEAN.
COMUNICACIÓN EFICAZ CON LOS CLIENTES
CAPACITAR A LOS EMPLEADOS EN EL SERVICIO AL CLIENTE
INNOVACIÓN Y CREATIVIDAD
EVENTOS POSIBLES
PRODUCTOS RADICALES Y DE AVANZADA
APLICACIÓN DE LA TECNOLOGÍA EXISTENTE PARA NUEVOS USOS
DECISIONES ESTRATÉGICAS SOBRE LA INNOVACIÓN
DESARROLLO DE PRODUCTOS
INNOVACIÓN DE PROCESOS
INVESTIGACIÓN BÁSICA
PIONERA
VENTAJAS
REPUTACIÓN DE SER INNOVADORAS Y LÍDERES DE LA INDUSTRIA
BENEFICIOS EN COSTOS Y APRENDIZAJE
CONTROL SOBRE RECURSOS POCO COMUNES Y EVITAR QUE LOS COMPETIDORES TENGAN ACCESO A ELLOS.
OPORTUNIDAD DE COMENZAR A RELACIONARSE CON EL CLIENTE Y OBTENER SU LEALTAD.
DESVENTAJAS
INCERTIDUMBRE SOBRE LA DIRECCIÓN EXACTA QUE TOMARÁ LA TECNOLOGÍA Y EL MERCADO
RIESGO DE QUE LOS COMPETIDORES IMITEN SUS INNOVACIONES
RIESGOS FINANCIEROS Y ESTRATÉGICOS
ELEVADOS COSTOS DE DESARROLLO
E-BUSINESS
ESTRATEGIAS PARA APLICAR E.BUSINESS
DIFERENCIACIÓN
SISTEMAS DE INFORMACIÓN BASADOS EN INTERNET
PEDIDOS EN LINEA
APOYO AL CLIENTE EN LINEA
ENFOQUE
SALAS DE CHAT
FOROS DE DISCUSIÓN
SITIOS WEB PARA GRUPOS ESPECIFICOS
LIDERAZGO DE COSTOS
ACTIVIDADES EN LÍNEA
CONTROL DE INVENTARIOS
RECLUTAMIENTO Y SELECCION
OFERTAS Y PROCESAMIENTO DE ÓRDENES
CREACIÓN DE FLEXIBILIDAD ESTRATÉGICA
OBTENER
NUEVAS IDEAS Y PERSPECTIVAS EXTERNAS A LA ORGANIZACIÓN.
CONTAR
CON MÚLTIPLES ALTERNATIVAS CUANDO SE TOMAN DECISIONES ESTRATÉGICAS.
SABER
QUÉ OCURRE CON LAS ESTRATEGIAS UTILIZADAS EN EL MOMENTO, MEDIANTE EL SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE RESULTADOS.
APRENDER DE LOS ERRORES
FOMENTAR
QUÉ OCURRE CON LAS ESTRATEGIAS UTILIZADAS EN EL MOMENTO, MEDIANTE EL SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE RESULTADOS.
ANALISIS DE LA CÁRTERA COORPORATIVA
MATRIZ BCG
CONSIDERA EL SEGMENTO DE MERCADO Y EL ÍNDICE DE CRECIMIENTO DEL MERCADO
VACAS EN EFECTIVO
ÍNDICE BAJO DE CRECIMIENTO, ALTO SEGMENTO DE MERCADO
ESTRELLAS
ÍNDICE ALTO DE CRECIMIENTO, ALTO SEGMENTO DE MERCADO
SIGNOS DE INTERROGACIÓN
ÍNDICE ALTO DE CRECIMIENTO, BAJO SEGMENTO DE MERCADO
PERROS
ÍNDICE ALTO DE CRECIMIENTO, BAJO SEGMENTO DE MERCADO