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Entrevista Ángel Garcia (Braintrust) - Coggle Diagram
Entrevista Ángel Garcia (Braintrust)
Director del Braintrust
Braintrust:
Consultora
Dedicada a ayudar empresas a la transformación en el sector turísticos, tecnologías, etc.
Tomar decisiones para ayudar.
Mercado de business travel:
Descenso del business travel
La peor caída.
42-57% descenso
A principios el 2021 se recuperará el sector
2023 se cree que se puede superar la crisis.
40% TMC
15-20% OTA's
40% Venta directa: líneas aéreas, hoteles, etc.
En 2-3 meses se ha avanzado mucho con la digitalización
Viajar con las 3 p's, tener más conciencia
Más conciencia en
people
: Se prioriza la seguridad del viajero y más comfortable, cuando menos frustraciones mejor. Tener un viaje seguro y cómodo. Esencialidad: solo viajes imprescindibles.
Más conciencia en el
planeta
: Ser más sostenible, volar menos (contaminación de 40% CO2). Viajar más en trenes, priorizar el ave, Especialidad: viajar y compensas con la sostenibilidad.
Más conciencia en el
profit
: Ahorrar pero intentando que el viajero vaya más cómodo. Ahorrar con las políticas de viajes con negociar proveedores, mejores tarifas, utilizar OBT (fee más baratos,etc.
Avance con procesos tecnológicos integrados:
Con una sola APP de la TMC poder reservarlo TODO.
Aumentará mucho la herramienta de autoreserva (OBT)
Aumentará el papel del Travel Manager
:
Muy importante
Se van a llamar chief mobility service
Proveedores:
Mayor concentración en el futuro y menos rutas aéreas: Hay muchas y las grandes se han comido a las pequeñas.
Paper us:
Pagas por lo que usas
El negocio de las TMC's va a crecer mucho:
Más asesoramiento
Más seguridad
Precios:
En función de los corredores aéreos
Política de revenue management
En función de la demanda y la oferta
Distanciamiento social:
MICE el sector que tardará más en recuperarse
Protocolos mucho más rigurosos
Los sectores que se han recuperado antes y han viajado más son:
Alimentación
Sanitaria
Distribución
Se recuperan primero domesticos y después internacional
Preocupación para el empleado:
B2B4E