Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Заявка от клиента на бух обслуживание - Coggle Diagram
Заявка от клиента на бух обслуживание
Входящий звонок
Принимает менеджер (руководитель)
если удобно разговаривать, то переходим к вопросам
если неудобно, то договариваемся на дату и время созвона
Уточняем у клиента основную проблему по бухгалтерии
Уточняем основные данные для подготовки КП (анкета), реквизиты эл почты, куда направить КП
Уточняем ожидания от бухгалтера и проговариваем что делаем мы - выгоды с нами
Заполняем анкету и готовим КП
Направляем кп
Перезваниваем и уточняем результат решение по КП
Вносим информацию по клиенту в битрикс
Партнер дал номер клиента
Уточняем у партнера краткую информацию по клиенту
Звонок клиенту, уточняем удобно ли ответить на вопросы
Задаем вопросы по анкете и уточняем на какую эл почту направить КП
Готовим КП и направляем его клиенту
Перезваниваем клиенту и уточняем решение по КП
Говорим с позиций выгод клиенту, как устроено у нас
Вносим информацию по клиенту в битрикс
Авито
Даем ответ при возможности ответа сразу
Клиент уточняет по услуге (сверка по оказанию данной услуги), уточняет стоимость и пр
Уточняем у клиента номер телефона, чтобы задать ему вопросы по его компании для КП. Если не хочет, то задаем вопросы в переписке
Созвон с клиентом и задаем вопросы по анкете, уточняем на какую эл почту направить КП
Направляем КП
Созвон с клиентом или пишем сообщение, уточняем его решение