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Programar las acciones estratégicas ofensivas y defensivas de una empresa …
Programar las acciones estratégicas ofensivas y defensivas de una empresa
El momento oportuno es muy importante cuando existen ventajas o desventajas de actuar primero
En ciertas condiciones, ser el primero en emprender una acción estratégica genera grandes rendimientos en forma de ventajas competitivas que los que llegan después no pueden desplazar
actuar primero no es garantía de éxito, pues quienes llegan primero también enfrentan algunas desventajas significativas
Los pioneros en el mercado y otros tipos de primeros actores corren grandes riesgos e incurren en mayores costos de desarrollo que las empresas que llegan después
Ventajas potenciales de los seguidores
o desventajas potenciales de los primeros actores
Cuando ser el primero cuesta más que imitar, y sólo se obtienen beneficios insignificantes por la experiencia o la curva de aprendizaje
Cuando los productos de un innovador son un tanto primitivos y no cumplen con las expectativas del comprador
Cuando la rápida evolución del mercado da a los seguidores inmediatos una oportunidad de adelantarse al primer actor con productos más atractivos de una generación posterior
Cuando las incertidumbres del mercado dificultan determinar lo que tendrá éxito a la larga
Ventajas potenciales para quien actúa primero
Cuando actuar primero contribuye a forjar la reputación de una empresa ante los compradores y crea lealtad a la marca
Cuando los clientes del primer actor deban afrontar costos significativos después si cambiasen de marca
Cuando los derechos de propiedad impiden una pronta imitación del primer actor
Cuando una iniciativa temprana permite que el primer actor recorra la curva de aprendizaje más rápido que sus rivales
Cuando un primer actor marca la pauta técnica para la industria
Ser primer actor o no
• ¿El despegue del mercado depende del desarrollo de productos o servicios complementa- rios que no están disponibles en la actualidad?
• ¿Es necesario adquirir nueva infraestructura antes de que surja la demanda del comprador?
• ¿Los compradores necesitan aprender nuevas habilidades o adoptar nuevos comporta-
mientos? ¿Este cambio representará costos elevados para los compradores?
• ¿Hay competidores influyentes en posibilidades de retrasar o descarrilar los esfuerzos del que actuó primero?