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Comportamiento de la clientela industrial, Precio/coste evaluado,…

- - - - Diferencia significativas en el proceso de decisión de compra
        
        Departamento de ingeniería con mayor influencia en la adquisión de componentes y materia prima, a diferencia del agente de compras con mayor influencia cuando compra suministros
- - - - La novedad
      - La complejidad
      - La importancia de compra
    - - Identificación de la necesidad
      - Determinación y descripción de las características del producto
      - Establecimiento de criterios de compra
      - Búsqueda de potenciales fuentes de suministro
      - Contacto de las diferentes fuentes de suministro
      - Evaluación de ofertas alternativas
      - Selección de ofertas mejor adaptadas a las especificaciones del centro de compras y a las restricciones presupuestarias
      - Negociación con las fuentes seleccionadas
      - Selección de la oferta definitiva
      - Uso del producto
      - Evaluación del desempeño y acciones posteriores
- - - - Facilitar o reducir el trabajo del comprador
        
        Reducir la incertidumbre de compra
        
        Aportar mayor utilidad y fiabilidad al producto