Innenfor harmonisynet oppleves konflikter som ødeleggende, og man prøver i størst mulig grad å unngå eller benekte konfliktene. Med et «human-relation»-syn, sees konflikter som nødvendige og ikke nødvendigvis ødeleggende. Til tross for dette bør konflikter glattes over og forsvinne med tiden. Om man derimot har et interaksjonistisk syn, blir ikke konflikter benektet, men sett på som nødvendige for at organisasjonen skal kunne utvikle seg, og ikke stoppe opp (Lundestad, 2021, s. 159).