Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Chương 8: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ TRONG QUẢN TRỊ SẢN PHẨM - Coggle Diagram

- - - - Khách hàng mới
      - Khách hàng không hài lòng
      - Tỷ lệ khách hàng ghi nhớ sản phẩm
      - Chất lượng sản phẩm có liên quan
      - Thị phần chiếm lĩnh
    - - sản lượng bán của doanh nghiệp so với toàn ngành
        
        (sản lượng bán của DN/ số lượng bán toàn ngành)*100%
      - nỗ lực marketing của doanh nghiệp so với
        các doanh nghiệp khác
        
        (nỗ lực marketing của DN/ nỗ lực marketing toàn ngành) * 100%
      - doanh số bán của doanh nghiệp so với toàn ngành
        
        TTSP của DN trên TTMT =(Doanh số bán của DN/ Doanh số toàn ngành)*100%
    - - đây sẽ là dòng thu nhập có triển
        vọng đối với doanh nghiệp
    - - 5 cấp độ
        
        Không để ý
        
        Không hài lòng lắm
        
        Hài lòng
        
        Hoàn toàn không hài lòng
        
        Rất hài lòng
    - - Phân tích qua các thời kì khác nhau, so với
        
        sản phẩm của đối thủ cạnh tranh
        
        giá sản phẩm
  - - - Thời gian hoàn vốn
        
        Tổng chi phí đầu tư/ Dòng thu nhập mỗi năm
      - Chỉ số này còn được sử dụng để đánh giá, đề xuất các dự án chiến lược sản phẩm, đề xuất ngân sách cho chiến lược sản phẩm
      - Giá trị hiện tại ròng (NPV)
        
        dòng tiền thu – chi trong thời kỳ t/ (1+ tỷ lệ lãi suất yêu cầu)^t
    - - Hoạt động bán hàng được xác định như thế nào
        
        Hóa đơn
        
        Vận đơn
        
        Đơn đặt hàng
      - Các đơn vị đo lường được sử dụng để phân tích
        
        Tỷ trọng trong toàn công ty
        
        Khối lượng
        
        Tiền mặt
      - Các chỉ tiêu cơ bản để đánh giá hoạt động bán hàng
        
        Phương pháp
        
        Hình thức thanh
        
        Đơn đặt hàng
        
        Chiến lược bán
        
        Sản phẩm
        
        Loại khách hàng
        
        Khu vực
        
        Khúc thị trường
      - Các chuẩn mực so sánh
        
        Quyết định
        
        Tốc độ gia tăng
        
        Hiện tại
        
        Thị phần
        
        Các năm
    - - Phương pháp tính
        
        doanh thu trừ đi chi phí
      - Các cách tính khác
        
        Tỷ lệ % tổng lợi nhuận = (Tổng lợi nhuận/ Tổng doanh thu) x 100%
        
        Định mức lợi nhuận trên vốn đầu tư = (lãi ròng x giá trị khối lượng bán)/ (Giá trị khối lượng bán x Tổng vốn đầu tư)
- - - - Chiến lược chuyên môn hóa
      - Chiến lược đa dạng hóa
    - - Quyết định về chất lượng và dịch vụ cho sản phẩm
      - Quyết định về bao bì sản phẩm
      - Quyết định về thương hiệu
      - Quyết định về sản phẩm mới
      - Quyết định về tập hợp sản phẩm
    - - Các hình thức tổ chức trong doanh nghiệp để thực hiện chiến lược sản phẩm, chiến lược sản phẩm mới
  - - - Nghiên cứu môi trường marketing
      - Thử nghiệm thị trường
      - Hệ thống thông tin marketing
    - - Chiến lược phân phối sản phẩm
      - Chiến lược truyền thông marketing
      - Chiến lược giá sản phẩm
  - - - Môi trường kỹ thuật, chính trị -luật pháp, dân số, văn hóa –xã hội,
    - - Phân tích khách hàng, đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp
  - - - Tốc độ tăng trưởng thị phần, mức độ ghi nhớ của khách hàng về sản phẩm, mức độ thỏa mãn của khách hàng, chiến lược sản phẩm có liên quan
    - - Điều chỉnh nội dung chiến lược sản phẩm
      - Điều chỉnh định hướng chiến lược
      - Điều chỉnh mục tiêu chiến lược
    - - Thuận lợi, khó khăn khi thực hiện chiến lược sản phẩm
      - Chiến lược sản phẩm có đúng hướng không
      - Những thay đổi trong môi trường marketing
    - - Phân tích doanh số
      - Phân tích lợi nhuận
      - Phân tích khả năng hoàn vốn